Виктория К.
6
0
subscribers
0
subscriptions
211.2K
views
Давно я не встречала такого отвратительно сервиса! Абсолютная незаинтересованность в клиенте у барышни за стойкой. С таким "недобором" встречать клиента и отбить всякое желание приходить к вам снова - это надо постараться. А ведь я хотела сделать большой заказ и всего лишь задавала уточняющие вопросы. Такое высокомерное общение с клиентом просто поражает воображение. Даже буфетчицы советских столовок отдыхают по сравнению с вашей барышней. Она вообще помнит кем она у вас работает и какой функционал выполняет? В итоге, я просто развернулась и ушла, а вы потеряли заказ.
Кухня вкусная, до этого неоднократно заказывали пиццу с доставкой или на вынос. Кухне 5 звезд. А вот персоналу даже 1 звезды не поставить.
Советую владельцу подумать о смене персонал, если не хочет в ближайшем будущем растерять клиентов.
Была один раз, но и этого хватило! Безумная очередь, не понятно как вызываются талоны. Поразили крики сотрудников из окон через весь зал, какие-то внутренние разборки кто что делает, а кто нет. Такое ощущение, что не в ПФ РФ пришёл, а на базар. Мне кажется, посетители не должны этого слушать. Да ещё и потом принимать на себя плохое настроение сотрудников. И ещё... если ваш рабочий день начинается с 9.00, то в 9.00 вы уже должны обслуживать посетителей, а не включать только компьютер в 9.10, учитывая, что он у вас грузится ещё 20 минут в течение которых вы пьете чай и ведёте разборки. Вам надо поработать над сервисом!
Хороший магазин. Замечательный персонал, всегда помогут и подскажут. Много интересных товаров. Всегда нахожу то, что нужно. Цены только высоковаты...
Из положительного - широкий ассортимент товара. Из отрицательного - завышенные цены и некоторые не доброжелательные продавцы. Если вижу, что их смена, даже не захожу туда.
Обращалась несколько раз. В целом впечатление положительное. Очень понравился лор, обращалась к нему с ребёнком. Внимательный, доброжелательный, назначенное лечение помогло. Несколько расстроило последнее обращение к аллергологу. Все назначенные анализы предлагалось сдавать по направлению в определённой лаборатории Ростова за нескромные ценники. И это только анализы на вирус герпеса, которые как оказалось можно сдать по полису омс и у нас в городе. Не могу рассуждать о качестве проводимых работ в Ростове и у нас, но конкретное направление в конкретную организацию и их космические цены меня смутили.
