Екатерина З
5
0
subscribers
1
subscription
45.6K
views
Igloobar
Moscow • Restaurant
Save
Недввно посещали это место. Просто шок. Никому не советую. Слово сервис видимо там вообще не знают. Хотела устроить приятный ужин, при этом хуже места я не встречала. Договорились об украшении, договоренности не выполнили и не предупредили. Заранее заказали меню, части блюд не оказалось. Остались голодными. Очень расстроилась и даже забыла оплатить часть аренды. На следующий день, мне в сообщениях посыпались угрозы, при этом можно было просто позвонить и все урегулировать. Выстввили практически мошейницей. Этот вечер спас только фотограф. Михаилу большое спасибо.
Diana
Domodedovo • Dry cleaning
Save
Оформила сегодня заявку на вывоз курьером вещей для химчистки. Обещали, что курьер приедет до 15:30, потом перезвонили и предупредили, что будет позже. В 18:04 курьер позвонил сообщил, что через 30-40 минут подъедет. В 18:55 я еще раз сама набрала курьеру. В итоге курьер сказал, что через 20 минут подъедет. Я ваш постоянный клиент, что за отношение такое, почему нельзя сразу озвучивать время, почему если курьер не успевает ориентировать на реальное время. Сегодня суббота, выходной день, есть свои планы, рассчитываешь на химчистку, потому что срочно нужно было вещи в порядок привести. В итоге нужно сидеть и ждать курьера, при чем время сам курьер сообщает не верно, приходится звонить, выяснять
PET-Technology
Podolsk • Diagnostic center
Save
Хотела оформить услугу второе мнение, как оказалось могу сделать это только дистанционно. У меня нет возможности загрузить диск, почему я не могу лично привезти диски и их отдать, если мне так удобнее. Полный бред!
X Service
Domodedovo • Phone repair
Save
Нужна была замена дисплея, работу провели быстро и качественно. Спасибо огромное, ребята профессионалы. Отдельная благодарность Юрию за помощь
Semeynaya
Moscow • Cosmetology
Save
Оставляла отзыв на сайте. 10.07.22 через контактный центр записалась на биопсию молочной железы в клинику на Первомайской 42. Мне важен был именно сам анализ, диагноз мне поставлен, лечение примерно определено. Оказалась на приёме у хирурга, который сразу мне сообщил, что не особо компетентен в этом вопросе, рассказывал анекдоты, про свою супругу. Осмотрел меня, зачем не понятно, я консультацию не просила, дальше перезаписал меня к другому врачу, который подходит по моему направлению. Я ехала из Домодедово 2 ч туда и 2 ч обратно, заплатила 2000 рублей за пустые разговоры и анекдоты от врача. Уважаемая клиника, это конечно полный провал, никому бы не порекомендую к вам обратится!
Yuna-studio
Podolsk • Cosmetology
Save
Проходила в студии курс массажа. Очень довольна результатом, к лету готова! Приятная и комфортная обстановка, мастера очень приветливые и действительно заинтересованные помочь в решении проблем с фигурой!
Pil Lak
Podolsk • Nail salon
Save
Понятие клиентоориентированность, нет не слышали! Сегодня записалась на педикюр впервые в этот салон. В салон пришла за 5 минут, да абсолютно моя вина, что была без маски… На это сотрудник сказал выйдите, без маски заходить нельзя, не стал меня даже слушать и сообщил, что может дать мне только визитку…. Очень не приятно. Конечно сотрудник действовал по правилам, но как же клиентоориентированность, неужели нельзя предложить маску, не думаю, что у мастеров они в дефиците. Я 30 минут добиралась и 30 минут обратно, потратила деньги на такси… Далее девушка перезвонила, уточнила приду ли я, я в свою очередь рассказала о случившемся и озвучила, что не приду, в ответ мастер просто положил трубку без извинений. Такого отношения я давно не встречала! Не пожелаешь никому быть выставлеными за дверь!