Ozon
October 2024 •
1
Пришел забирать заказ. Стоял 15 минут в ожидании хоть кого-то на ПВЗ. Пришел парень из СДЕКа, пояснив, что сотрудник ОЗОНа просто не пришел на работу и ему приходится работать на 2 точки ПВЗ. Выдал товары, но не все. Парень долго искал последний товар но так и не нашел. Не первый раз ситуации с перерывами, одним сотрудником на 2 ПВЗ, очередями, ненаходом товара. Посмотрел книгу жалоб и предложений - она вся полная без возможности написать новую жалобу. Попросил номер руководителя ПВЗ, парень вежливо предоставил его, но телефон руководителя оказался отключен. Не понимаю откуда у данного ПВЗ оценки 5, такое чувство будто накрученные. Как я понимаю жаловаться смысла никакого нет. Владельцу филиала на постоянные жалобы и отсутствие сотрудников на рабочем месте просто нет никакого дела, никаких решений не принимается. До самого ОЗОНа по поводу ПВЗ тоже не достучаться. Ответы на яндекс картах также я уверен все шаблонные и по негативным отзывам никаких решений не принимается. 1 звезда это слишком высокая оценка для этого ПВЗ, но приложение, к сожалению, меньше поставить не разрешает(
Lets Twist Bar
April 2023 •
1
забудьте что такое сервис, вежливый персонал, подача блюд. отвратительно заведение. встретила официант с лицом будто вчера случился инфаркт. что такое вежливость и тактичность она не знала, еще бы чуть-чуть и послала бы точно. меню богатое, однако что могут из него приготовить это 2-3 позиции с временем ожидания 40 минут, потому что «один повар на кухне» и сломана будто вся техника. спросили паспорт, хотя на вид мне лет 40, причем 40 потрепанные жизнью (как я понимаю официантка просто не желала принимать гостей). запах в зале стоял специфический, будто кто-то оставил свой вкусный ужин из «сыто пьяно» на полу. короче писать можно бесконечно. отвратительное заведение. если вы постоянный посетитель…. прежде всего вы не уважаете себя, свое время и нервы