Asc Service
Moscow • Phone repair
Save
January 2025
УЖАСНОЕ МЕСТО! НЕ ХОДИТЕ ТУДА НИКОГДА!!! Случилась поломка ТВ, предположительно полетела матрица: стало пропадать изображение и пошла полоса по экрану, технических неисправностей и ремонтов ТВ ранее не было, механических воздействий тоже. Обратились вчера в данный сервис (опрометчиво не изучив отзывы). Первое, что бросилось в глаза - неопрятный пункт приема техники - кругом бардак, все облезлое, витрины полуразрушенные, мусор валяется. Ладно. Девушка за стойкой была вежлива (это единственный плюс). Оформила документы, сказала, что мастер перезвонит сегодня в течение дня. Предварительно перед визитом созванивались, по телефону мастер сказал, что ремонт займет максимум 3 часа. Мастер действительно позвонил где-то через час, повторив слово в слово наши слова о проблеме. Сказал, что нужно дополнительное время на диагностику, еще сутки. Сегодня утром начали одолевать сомнения, начали изучать отзывы и пришли в ужас - ни одного положительного. Решили подождать звонка мастера и после 15.00 ехать туда, просто забрать ТВ. Приехали и увидели кучу недовольных людей, которые писали претензии. Обвиняли сервис в том, что ломают хорошую технику, вынимают хорошие детали и ставят плохие. Одному клиенту вообще не его устройство принесли. После нашей просьбы выдать нам ТВ (который спокойно стоял в соседнем помещении, рядом лежал шнур точно также, как я его скрутил), сотрудница сказала, что мастер на пайке, будет через 40 минут. Не согласившись, позвали старшего, он выдал акт приема, где в стоимости диагностики указана сумма 0,00. Супруга спросила его, действительно ли диагностику не проводили , - он ответил, что нет, мастер это в программе не указал. То есть получается, что вчера по телефону, что сегодня нам откровенно врали, говорили, что провели диагностику, а сами даже к нему не прикасались (на наше счастье!!!). И таких недовольных граждан в этом месте было несколько человек. Не сомневаюсь, что их гораздо больше. Так что мы легко отделались, ТВ забрали и туда больше ни ногой! А когда уже проверяли ТВ на предмет работы, позвонил тот самый мастер и стал нам втирать, что провел диагностику, что ТВ неисправный и ремонту не подлежит. Я спросил его, собрал ли он ТВ, он ответил, что да, где-то должен быть на выдаче. Очередное вранье!!! ТВ был у нас и за несколько минут до этого сотрудник этого сервиса подтвердил, что диагностику НЕ делали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!
Lesnoye pomestye
Kuznetskoye selskoye poseleniye • Resort
Save
August 2023
Не совсем хорошо убирают в номерах. Посуда плохо попытался. А в остальном очень даже неплохо.