Очень понравился рест. Красивый интерьер, вкусная кухня (десерт на любителя, но меня предупреждали), сервис был хорошим. Порции небольшие и для меня это плюс, так как можно взять не 1 позицию, а попробовать что-то еще. Приятно удивило, что был столик вечером в сб. Обязательно зайду туда еще
Покупала в этом магазине эко-шубу — осталась недовольна. При попытке оформить возврат, сотрудники магазина начали уклоняться от выполнения своих обязанностей. Они ссылались на Закон «О защите прав потребителей» (ст. 25), утверждая, что мне положен только обмен, а не возврат денег, хотя при отстутвии аналогичного товара магазин обязан вернуть деньги.
Кроме того, в магазине принимают только наличные, но при возврате денег отказываются выдавать наличные. Это нарушение п. 4 ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», по которому возврат должен осуществляться тем же способом, каким был оплачен товар.
Также сотрудники затягивали процесс, придумывая причины отказа. Одной из сотрудниц причудился запах в начале табака, потом электронки (это вообще разные запахи + я не курю в принципе). Заявление приняли, на почту спустя 4 дня прислали отказ. Только после вопроса о том, куда направить досудебку и угрозы жалобы в роспотреб деньги вернули.
Коммуникативные навыки сотрудниц оставляют желать лучшего. Девушке на кассе пришлось 3 раза объяснить, что обмен мне не нужен и я действительно имею право на возврат, только тогда на мою просьбу отреагировали должным образом. Очень жалею, что связалась с этим магазином и потратила своё время и нервы
В октябре обращалась с котом, который сломал таз. Питомцу был проведён остеосинтез, кота мне отдали жёлтым, с синяком на морде (причину мне его так и не объяснили, в эпикризе синяк проявился сильно позже, чем если бы он ударился дома как утверждали врачи этой клиники) и в отвратительном состоянии, питомец спал неделю и писал под себя, вставал еле-еле и не всегда. Также насчитали лишние часы в стационаре (спустя некоторое время и разборов вернули, но сам факт).
Примерно на 15 день делала рентген и остеосинтез оказался несостоятельным. Оперирующий хирург Крючков предложил переделать за пол цены и каждый наш диалог тыкал меня в то, что я подписала договор, где не имею никаких претензии касательно остеосинтеза и осложнении. Вся эта история вышла мне в примерно 70к.
Я начала ездить на консы к другим хирургам, суммарно я посетила 5 разных врачей, параллельно с этим спрашивала, как оперирующий хирург видел переделку (о которой сам же и упоминал) и примерно спустя месяц хирург собрал консилиум, и переделка оказалась уже и не нужна и вообще наблюдайтесь у эндокринолога. Хотя все 5 врачей сказали, как минимум стоит удалить пластину.
С горем пополам и сильно затянувши срок (потому что врачей надо было ещё найти и дождаться записи) нашла в медвете хорошего специалиста, за те же деньги моему коту оказали реальную помощь, питомец был в прекрасно состоянии после стационара. Стационар в ветсоне отдельная проблема. Его действительно навязывают, а после того в каком ужасном состоянии мне отдали кота ощущение, будто с ним сделали что-то не то и не хотели отдавать в таком виде кошмарном как можно дольше.
В медвете же питомца продержали сутки и наоборот сами были готовы мне его отдать, с врачами же из ветсона пришлось буквально спорить за право забрать своего кота домой.
Проблема была в неверно подобранной пластине, которая не выдержала нагрузки из-за своего маленького размера. Для меня до сих пор загадка как так можно открыто вредить животным и брать за это деньги наравне с медветом, чей статус явно выше и спецы лучше.
Мой искренний совет избегать это место всеми силами и не отдавать своих животных. А врачам, особенно, хирургам желаю повысить компетенцию
Отправили заказ довольно быстро. Сама упаковка и количество пробников очень обрадовали. Упаковано очень аккуратно, положили открыточку с подписью от руки, очень много подарочков и даже две конфетки!!