На сайте пишут доставка на следующий день. Прошло 3 дня то вар даже не приехал в город доставки. На вопрос "когда приедет?" уклончиво отвечают "ориентировочная доставка через пару дней". Не советую заказывать через них.
Закрыли свободное посещение. На сайте об этом написано только в новостях (т.е. надо знать куда посмотреть). На квитанциях тоже никакой информации об этом. Запись также через сайт. А как же пожилые люди, которые не умеют пользоваться компьютером и приезжают к закрытым дверям?! Даже "Мои документы" работают в обычном режиме, несмотря на то, что там народу гораздо больше.