Год назад случилась беда: моя доченька внезапно ослепла на один глаз. Обратились в эту клинику, попали к арачу Касаткиной Наталье Александровне. Я до сих пор, вспоминая об этом, восхищаюсь чуткостью и вниманием, которое она к нам проявила. Направила нас в Морозовскую больницу (я не знала, куда бежать с этой бедой, в Москве были в отпуске), интересовалась результатами обследования, предлагала помощь в устройстве проживания. Слава Богу, у девочки моей зрение восстановилось. Наталья Александровна, спасибо Вам за внимание и участие!
Но теперь я не могу получить элемеотарного - справку для налоговой. Я заполнила все формы, пообщалась ботом и сотрудником Ксенией, но справку на e-mail так и не получила. Товарищи, получающие зарплату из денег, заработанных такими врачами как Наталья Александровна, очнитесь и сделайте свою работу хотя-бы на троечку!
Совершенно непрофессиональная, ленивая и хамоватая сотрудница Александра. С пустяковой проблемой, не разобравшись, даже не взяв трлефон в руки, отправила в сервис: "Какие к нам вопросы? Идите туда, где его покупали. Это неизлечимо". В соседнем салоне вопрос решили за 10 минут. ИП Павлюкевич А.В., гоните таких работников в шею. Тем более, что в этом же салоне другая сотрудница нам неоднократно помогала, была внимательна и вежлива.
Отличные апартаменты! Расположение - лучше не бывает: транспорт - рядом, магазины на любой вкус - в торговом центре на первом-втором этаже. В квартире чисто, есть все необходимое. Бытые бытовые вопросы решаются оперативно. Единственное, с чем я столкнулась впервые, это платная подготовка документов для отчёта за проживание в командировке: 10% от стоимости проживания это перебор... Но при случае обязательно сюда вернусь.
Заезжали раньше, было неплохо. В последний визит, видимо, не повезло со сменой: заказ перепутали (хотя мы в зале были одни и персонал не был загружен заказами на доставку), в рис "Вега" не положили грибы. В общем, не в восторге.
Из безусловных плюсов - расположение в двух минутах от станции метро и МЦК " Ботанический сад". Номера просторные, светлые, есть все необходимое для проживания (посуда, фен, утюг, гладильная доска, стиральная машина шампунь, гель для душа, зубной набор). Но до "пятерки" не дотянуть. Уборка в номере раз в три дня (впервые столкнулась с этим, честно говоря). В душе некуда поставить принадлежности для купания - нет ни полочки, ни каких-нибудь выступов - приходится шампунь и гель для душа ставить прямо на пол, мочалку вешать на кронштейн для душа. В целом, за те деньги, что стоит проживание, можно бы убирать почаще и полочку таки прикрутить. Год назад отдыхали в похожем апарт-отеле в Питере, так за цену на 40% меньше убирали каждый день, всё было продумано до мелочей, из приятных бонусов была посудомоечная машина.
На днях знакомые купили пару пирожных и хлеб. В пирожном - чёрные длинные волосины, в хлебе жвачка. Классно работаете, товарищи! Две такие "случайности" за один раз - это диверсия. Уймите своих ценных специалистов. А лучше, сразу выгоните. Восторженные ценители этого заведения, берегите себя.
В отель у них получается плохо. Цена номера завышена раза в 2. Если в номере "Бизнес" за 4500 в сутки вы готовы пережить затертые стены, сломанный стул с прикрученной ножкой, письменный стол, за которым можно сидеть только на кровати, забывчивых горничных, которые за 3 дня ни разу не убрали в санузла, вам сюда. Но в целом - очень не советую.