Piipun Piha
Town of Sortavala • Restaurant
Save
August 2021
Ресторан оставил исключительно негативное впечатление по нескольким причинам: 1) нам принесли хлеб с плесенью, официант даже не извинилась, а просто молча унесла в салфетке 2) перед тем, как сделать заказ мы спросили сколько ждать суп. Официант сказала, что горячее готовится в течение 20 минут. Мы предупредили ее, что у нас до прибытия катера есть 35 минут на все. В итоге, суп мы так и не дождались за 40 минут(!!!). При этом оплату мы произвели за блюда, которых даже не увидели. 3) на улице стояла солнечная погода +20 без ветра и осадков, но на веранду нас не пустили, сказав что погодные условия не позволяют. Мы пришли в ресторан в день моего рождения, очень грустно, что в популярном ресторане города такое бестактное и безразличное отношение к клиентам, а повара и обслуживающий персонал нерасторопные и незаинтересованные в потоке гостей. В обычной ситуации мы бы позвали менеджера или администратора, чтобы заявить о своих правах и услышать извинения. Но в этот день не хотелось негатива и уезжать из курортного города с плохим настроением, поэтому свой отзыв о заведении оставили по возвращении домой.
Clever. Lab
Moscow • Flower shop
Save
August 2021
Рада, что сделала заказ в салоне. Оперативно дали подробную информацию по заказу, собрали нужный букет и мои пожелания учли! Спасибо за качественный customer service