Залина
3
0
subscribers
0
subscriptions
9.5K
views
Зашли сегодня с подругой пообедать в это заведение впервые.Заранее просмотрев отзывы, мы настроились на хорошее времяпровождение,но не тут-то было.
Во-первых, при входе нас встретила девушка-Ляля(как мы потом узнали у официанта),которая встретила с недовольным лицом и с неким высокомерием.Она проводила нас до нашего столика,которая оказалась около входа.Дальше нам почему-то на двоих дали одно меню и нам пришлось попросить ещё одно(И опять же это недовольное лицо).Когда мы уточнили у неё, можно ли пересесть за другой столик(так как к нам должна была присоединиться подруга,а столик был маленький и кое-как вмещал себя максимум 2 тарелки и чайную пару),она ответила
" официант пододвинет к вам стульчик",с тоном "не пойти ли вам на 3 буквы??(Ну серьёзно?!)Вы работник ,который при входе в заведение создаёт атмосферу гостям,вы-лицо заведения,очень жаль что вам этого не объяснили ваши управляющие.
Во-вторых,на будущее официантке-Карине(Кстати,она была очень милая,улыбчивая и помогала нам с выбором блюд) ,продублируйте заказ ,прежде чем забивать её.Потому что овощей в темпуре мы так и не дождались(да и в чеке её не было).Может и хорошая у вас память,но она иногда может подводить. Но десерт "Торт Белый лес"был восхитительный,за рекомендацию спасибо.
В-третьех, мы уточнили и у официанта, нет ли мест на диванчиках рядом с нами и нам сказали что они забронированы на 15:00.Ушли мы в 15:50,но так и не заметили ,чтобы туда кого-то сажали.Как вы определяете каких гостей сажать,а каких нет?По количеству чаевых ,которые они могут оставить?
Что ж,это показывает ваше отношение к гостям не с лучшей стороны.Поэтому,максимум что мы оставили -это 10%с чека(за блюда,которые были более-менее вкусные,и за старание официантки).
Хочу сказать,что этот отзыв,не для негатива,а для того,чтобы заведение становилось лучше.Хотелось бы,чтобы каждый работник знал свои базовые обязанности и выполнял их.
