Евгений
4
0
subscribers
0
subscriptions
104.1K
views
Работа с физлицами на самом низком уровне от софта до обратной связи по качеству услуг. Говорю из опыта многих лет.
Уважаемые жители Оренбурга и области, гости и находящиеся в Оренбурге. Никакой записи и приёма пациентов уже давно нет в данной комании. Моя мама пользовалась услугами много лет. Всё было на доверии. Услуги по качеству устраивали. Но вдруг эта компания закрылась. И своё решение "о своём несуществовании" объявила только ввиде "бумажки" на двери. Никаких рассылок и информирования не было. Каждый человек, который не смог дозвониться - "лбом своим читал" эти слова на бумажке, как "Агонию", либо, как "Эпилог", а ведь для многих это был возможно, и как "Некролог", без права на жизнь... и шансов жить. Считаю, что такие действия данного юридического лица должны попасть в обязательном порядке под внимание Прокуратуры и Министерства здравоохранения Оренбургской области. История болезни, и другая информация в рамках врачебной тайны теперь под большими рисками для поциентов. Никому ничего не выдано. Никому ничего не сообщено. Нарушения Законодательства, в части каких моментов перечислять не буду. Юристы меня поймут.
Медицинский центр "Жизнь", спасибо за "клиентоориентированность". Когда "всплывёте" под другим юридическим лицом, дайте знать, хотя-бы об этом. Чтобы мы не попались ещё раз на Ваше "качественное" отношение к клиентам. И последующее выполнение обязательств в рамках Законодательства.
Обращаю Ваше внимание.
К врачам никаких претензий нет.
Как они работали стабильно в государственных учреждениях (параллельно с этой компанией), также и к ним продолжим свои визиты.
Может и прозвучит странно, но с Дмитрием работаю не первый раз, к сожалению приходится обращаться (жизнь диктует своё), но результаты работ данной организации никогда не огорчали результативностью.
В таких моментах, человеку свойственно не думать об организации и качестве мероприятия, а вернее можно забыть важные моменты, которые и решаются этой компанией без проблем, профессиональным руководителем и его командой. Спасибо!
Привозят не весь объем заказа. Деньги не ворачивают. От диалога по данному вопросу - отказываются.
Я - физлицо. Никакой антирекламы нет. Выбор делать вам. Будьте готовы к обману.
Восточка уже не та... Заказов много, реклама везде, но увы... Качество обслуживания близится к нулю.
Приехали сегодня. Продавец (тело) сидит смотрит политику, новости. Не здравствуйте, не до свидания. Никакой помощи и вопросов. Больше в этот магазин не ногой. Тем более половина на полке резина БУ.
Анна и Юрий, спасибо за консультацию и грамотный подход к клиенту.