Второй раз теряют половину интернет заказа. Приходится ждать пока где-то на складе они его найдут. Есть вопросы к виду вещей в интернет заказе: все скомканое, в порваных пакетах.
На кассе долгое ожидание, стоишь с заказом, а мимо тебя сотрудники туда сюда ходят и никому нет дела, хоть бери вещи и уходи, никому оплата не нужна.
Забронировать стол невозможно, один номер телефона вечно занят, на второй не отвечают. Решили просто приехать без брони, как итог нас прогнала сотрудница гардероба
Очень медленное обслуживание и подача. Из десертов в наличии были только данго и моти. Заказали три моти, но принесли только два. Уже по факту сообщили что третьего нет. Зато упаковку на вынос пробить не забыли (с собой ничего не брали по итогу). О том что не работает терминал сказали уже при оплате. Счёт, кстати пришлось просить дважды.
Напиток зелёная малина просто ужасен. Это немного воды, ещё меньше малинового варенья (скорее рядом полежало) и очень много льда. По вкусу отвратительно, пить невозможно, а при всем желании выпить данного раствора в стакане на три глотка
Суп минестроле не имеет ничего общего с оригинальным супом. Нет томатов, красной фасоли, сыра, ничего нет. Но есть зелёный горошек и брокколи. Отвратительно.
Не говоря уже о постоянной уборке (ты ешь, а вокруг тебя постоянно вытирают пол).