VTB Bank
Moscow • Bank
Save
October 2024
Посетила данный офис 2 раза, в первый раз посчастливилось заказать карту. Когда пришла СМС о готовности, посетила оыис второй раз. Ждала своей очереди 1.5 часа, и очередь уменьшилась только наполовину Электронная очередь не работает, дают номер, который пишешь на руке иди у себя где-то в телефоне. Оба раза не работало!!!!! У меня был талончик с номером 83, а приминали с номером 59. Прием вели два менеджера. Остальные четыре работали с особыми клиентаии, персональными, которые подтягивались и обслуживались довольно шустро. В итоге, карту я не получила. Для этого ине гужно было половину дня стоять в очереди! Такого безобразного отношения к клиентам банка я давно не видела, с 90-х годов.