Администраторы - молодые люди, слабо владеющие ситуацией, не принимающие решения и боящиеся минимальной ответственности.
При бронировании семейного номера сотрудники сначала полчаса убеждали, что такой категории номеров нет, потом не отдали ключ от второй комнаты всеже найденного семейного номера. Заселение заняло часа полтора.
В номерах не работает вай-фай, исправить это не смогли даже 3 дня.
В санузлах неочень чисто.
Вопросов нет только к чернокожему парню у входа.
