Наталья Г.
5
0
subscribers
0
subscriptions
120.8K
views
Хожу к мастеру Асе много лет. Всегда идеальный рыжий цвет, с разными оттенками под моё настроение. Салон атмосферный с прекрасными рисунками Аси и вкусным чаем
Худший пункт, в котором я была. Обслуживание б е с к о н е ч н о е. 20-30мин на одного клиента!! Сотрудники вообще не спешат
Бронировали два номера на одну ночь на 1 мая (бронь сделана 27 марта). Бронь через booking, специально искала отель с поздним временем заселения до 23:00, т.к. возвращались из Крыма в Питер и хотели показать ребенку салют в Абрау-Дюрсо. Около 17 часов 1 мая звонили в отель, чтобы уточнить насчет возможности ужина и завтрака (заявлены как доп.опции в описании отеля), администратор сообщила, что кухня не работает, т.к. "не сезон". При этом администратор ни слова не сообщила о каком-то изменении времени заселения, заявленном в бронировании. Вечером после салюта администратор отказалась заселять, объясняя это тем, что именно 1 мая она работает до 21:00. Муж попросил связаться с директором, который заявил, что т.к. мы забронировали стандартный номер за невысокую цену, а не люкс, то заселять нас не будут. На возмущения моего мужа, учитывая сложившуюся ситуацию оказаться на улице с двухлетним ребенком после пятичасового управления авто, директор заявил, что он считает свои действия правильными и оправданными. Муж уведомил директора, что будет жалоба в букинг, на что поступила угроза от директора, что он сделает так, что муж никогда не сможет пользоваться букинг.ком. Мягко говоря, ситуация крайне неприятная, диалог с директором еще более.
За 15 лет путешествий по Европе останавливались в разном уровне отелей, от хостелов и апартаментов до замков и пяти звезд (только на одном букинг.ком более 50 броней), ни разу не было даже близко похожих ситуаций.
Прикладываю скрины подтверждения бронирования с почты и с распечатки букинга, где четко указано время заселения до 23:00.
Отдыха в апреле 2021г. Номер на 3врослых + 1ребенок. Прекрасное место, чисто, уютно, выдали дистанционный ключ от ворот для удобного заезда. Приветливая хозяйка. Есть игрушки для ребенка, батут, беседки и бассейн
Отдыхали в апреле 2021г. Номер на 3взрослых + 1 ребенок. Для ребенка есть детская кроватка, но без полотенец. Номер просторный, чистый, современный, холодильник и кухня с удобным барным столом. вкусные завтраками, также специально для ребенка на ужин готовили макароны с сыром. Парковочных мест немного
Отдыхали в апреле 2021г. Один номер 2взрослых + ребенок, второй взрослый в отдельном номере. Чистое в номерах, хороший душ, хотя в ванной было холодновато. Есть небольшая кухня, но посуда была грязная. Приветливый хозяин, отличная территория с детской площадкой, кошками и собаками. До пляжа 10-15мин пешком
Любимый конный клуб в Ленинградской области. Ухоженные, послушные и резвые лошади. Приветливый персонал. Учат в лесу, никаких ограничений манежа, так научились галопу в реальных природных условиях. С мужем берем прогулки на 2 часа (шаг/рысь/галоп), маршруты всегда разные, не меньше десяти, красивый лес и быстрые лошади