Мы жили в коттедже( самый большой) . Коттедж уже хочет ремонта или обновления мебели . Стул в гостиной хромой, если ощущение усталости интерьера . Но самое главное , что от зоны коттеджей до ресепшен вообще не чистят дорогу, сотрудники отеля скорее всего не понимают какой может быть штраф если произойдет на их территории несчастный случай . Вообще у меня претензии к персоналу. Я конечно понимаю , что поток людей едет и отель не испытывает проблем с наполняемостью , но работать нужно в не отмахиваться от просьб . Вот примеры, мы попросили обработать дорожки песком , сделали на отвали , чуть чуть посыпали и песок за полня ушел в лед, закончилась в коттедже вода в кулере - нам так и не принесли воду вечером, сказали ждать утра . Ну если такая проблема в персонале , поставьте 1 бутыль дополнительно и проживающие сами ее поставят у себя в кулер , вообще чувствуется экономия всего, в ресторане нам не дали контейнеры их нужно заказывать на ресепшен, еду нельзя выносить , но хотелось немного фруктов и выпечку взять , вечером с чаем перекусить.
Воду в кулере поменяли пустую бутыль на полную не по требованию а по своему расписанию( остатки воды реально экономили ) ждали утра
Бассейн чистый , к работе бассейна нет вопросов, но из- за перегрузки , нужно записываться заранее , на территории есть небольшой зоопарк, было бы здорово если бы можно было купить корм для лошадки и ее покормить, из за отсутствия корма, и вообще смотрителя, люди с детьми кормили лошадь сушками , и отмахивались от замечаний( никто не читает объявления что кормить нельзя) . Отель конечно не 4 звезды, полноценная трешка . Приехать можно на выходные, но нужно готовиться к тому что обслуживание эконом класса
Еда вкусная , разнообразная, но посуда с изъянами от эксплуатации, стаканов стеклянных патологически не хватало, пили из пластиковых. Еду выносить нельзя, контейнеров нет.Вино дешевле как во всех отелях с системой все включено( здесь мы ничего другого и не ожидали ), пива нет
Отличное место , балл снизила для привлечения внимания сотрудников - добавьте в меню безалкогол ьные напитки типа морсы или лимонады. Остальное все превосходно
Все понравилось, кроме очень громкой музыки , снижаю баллы только за это. Невозможно общаться , даже процесс еды уже недоставляет удовольствия, хотель побыстрее все доесть и уйти