новый, чистый интерьер.
лимонад манго-лемонграс и пиво мартовское хороши по вкусу, чего не скажешь о еде.
были в 2м, тк в меню с первого взгляда сет на ужин не сформировался, решили идти поэтапно и начали с закусок.
древесные грибы размякшие и сильно перемасленные, безвкусное мягкое мессиво.
крокеты из краба - пересушенное мясо краба, а скорее даже перемороженное и большое количество панировки придали блюду абсолютно никакой вкус и ватную текстуру.
теплый ролл с угрем и лососем - ждали его около часа, принесли бледненький и остывший ролл, разваливающийся, форма, как и вкус отсутствовали.
на этом решили остановиться и дальше не тратить свое время и настроение.
прийти попить пиво можно, в ресторане много места) насладиться едой лучше в другом месте.
звезды в оценке только за напитки и свежий интерьер, за еду поставила бы 0..
еда оставляет желать лучшего... лимонад хороший.
Оливье (якобы классический) - карбонад с кислым привкусом, после одной вилки отставили тарелку
Кесадилья с сыром - лепешка из магазина, холодная, вкус и запах отвартные..
до похода в кафе, заказывали доставку (девушка перезвонила и просила не ставить в отзывах ничего кроме 5, понятно откуда такой рейтинг). Из доставки - драники, тонкие, сухие, безвкусные. пюре с котлетой, пюре не протерто полностью, безвкусное. котлета сухая. салат с морепродуктами - кальмар резиновый, креветки все разного размера (положили, что было, по ощущениям), салатные листья уставшие.
разочарование кухней
В ноябре оплатили полностью кухню (100% предоплата была произведена). Доставили в срок, но оказалось, что собрать ее невозможно, т.к. часть комплектующих с дефектами - столешницы, фартук, фасады, ящики... сборщики собрали пару шкафов, на остальное составили претензию. по претензии долго не могли произвести, потом долго не могли доставить, при этом постоянно согласовывая даты доставки, а в день доставки или за день до звонили и говорили, ой, не привезем. доставку они производят только по будням! т.е. приходилось 3 раза менять свои планы, откладывать дела и отпрашиваться с работы.. привезли, но опять детали битые... повторная рекламация. прошло 5 месяцев с оплаты, а кухня еще не полностью собрана. Коммуникация настроена очень странно, мне позвонить могут, а я только на горячую линию. контактов ответственных сотрудников никто не дает (ссылаясь на закон о перс.данных), но сами данные сливают на право и на лево, ибо после обращения в эту контору ежедневно названивают с рекламой и предложениями по кухне.. качество кухни так себе, пожалели, что обратились в эту контору.
коммуникация, сроки, качество производства, доставка - 2!
Хорошая гостиница, качественное обслуживание, разнообразный завтрак.
Брали номер с двумя раздельными кроватями, мне досталась скрипучая) менять не стали, удобный матрас и подушки. Кто спит беспокойно, скрип, конечно, мешал бы (636).
Меню для обеда/ужина скромное и не сбалансированное. Стоит так же добавить что-то для детей, (бульон, фрикадельки с пюре), к примеру. Вкусно готовят, были попытки поесть в ресторанах за пределами отеля, но это полное разочарование.
Удобно, что при отеле есть спа.
Были в заведении этой сети в Новосибирске и там было невероятно вкусно.
Заказали ребенку лимонад и салат с ципленком - лимонад без вопросов, хороший. Салат с ципленком - помидоры холодные и безвкусные в салате (повара знают, что помидоры нельзя подавать из холодильника, тк вкуса нет), в целом весь салат был из холодильника, а не из под ножа.. цыплёнок, который должен был быть свеже поджаренным на мангале, оказался тоже из холодильника, ледяной. больше заказывать ничего не стали, ушли. разочарованы отношением поваров
Чек на взрослого + ребенок составил 5к. по итогу денег было жалко потраченных
из плюсов - вкусные безалкогольные лимонады, бар молодцы!
В заказе были: салат деревенский, брискет с пюре, бургер, шаверма с брискетом, два лимонада и бокал красного вина.
салат - неравномерно посолен, в одном месте просто бахнули ложку соли, часть салата сильно пересолили, редис не зачистили должным образом, помидоры безвкусные. общее впечатление на 2ку от салата.
Брискет с пюре - пюре из запеченного картофеля с белыми грибами - топ, за него отдельно 5. брискет - это должно быть топленое мясо, а именно грудинка, которое тает во рту и не требует резки ножом, а расходится на волокна, тут же прожевать было сложно. жесткое, не дотомили - за брискет - 2.
бургер - две булки, горчица, котлета и салат коул слоу поверх котлеты. Котлета была пережарена до состояния подошвы, салат весь вываливался, горчицы было слишком много, ребенок есть не стал.. итого за бургер 2.
шаверма с брискетом - была заказана на замену бургеру для ребенка (до того, как стало понятно, что брискет не жуется). опять же переборщили с горчицей. зачем добавлять стоооолько горчицы в блюдо для ребенка?.. официант знал, что заказ идет на замену несъедобному бургеру для ребенка. вернули на кухню. за шаверму - 1
лимонады (лимон + елка и малина + мята) - 5! приятный сбалансированный вкус.
Шаверму исключили из счета, но сказали, что наши претензии по жесткости мяса, по горчице, по соли, по деревянной котлете в бургере - это наши вкусовые пристрастия.. сомнительно. в данное заведение вернемся только лишь за лимонадами, по кухне провал полный..
АКВАПАРК
- хороший бассейн, но скользкая плитка(нужно осторожно ходить)
- много бдительных инструкторов, это отлично
- бассейн река тоже приятный
- есть горки для самых маленьких, лет до 5 интересно
- всего 3 горки для детей до 8, остальные для взрослых и детей от 10 (точнее отдна), остальные для детей и взрослых от 12/14.. по итогу детям от 6/7 до 10 мало горок
- кафе/столовая на территории аквапарка с невкусной едой абсолютно, но с высоким ценником
СПА зона
- ремонт ведется без остановок, получается не спа и релакс, а купание на стройке… это крайне не понравилось. Обновления, это хорошо, но не в ущерб комфорту гостям, которые за отдых и комфорт заплатили.. в чем проблема ограничить спа зону по времени работы и в остпльное время вести строительные работы..
Зона раздевалок
- много шкафчиков, кабинок для переодевания
- игрушечные фены, которыми сложно чтолибо высушить. Слабый и холодный воздух. Если есть возможность, лучше мо своим
Персонал внимательный и приветливый, молодцы!
За еду, неудобства от ремонта и малое количество горок для возраста 7-10 минус.
В целом - рекомендую к посещению аквапарк, спа только после ремонта
Из плюсов:
- спасибо за приятный, приветливый персонал
- вода!!!
Минусы:
- крохотная спа зона
- мало мест для отдыха в помещении
- сам бассейн, помещения, отделка - все сильно морально устарело. Ценник за 3 часа не маленький, хотелось бы и комфорт с условиями на уровне.
Новая игровая, все новое и чистое. Пол уже правда успели подрать.
Из плюсов:
- просторные зоны для развлечений (батут и бои, горки классные, зона с ватрушками, скалодром,за отдельную плату можно полетать)
- высокая цена, народу много, но терпимо
Минусы:
- полет. Инструктор не провел инструктаж, не рассказал о технике безопасности!!!!
- скалодром. Нет одноразовых шапочек!!
- инструкторы внутри парка в основном смотрят в телефон, а не за детьми
- на входе о правилах ничего, кроме как со своей водой нельзя не озвучивают и не предлагают ознакомиться с ними
- туалет, всего 2 кабинки
- еда, ценник сильно завышен, не соответствует качество совсем
Замечательно, что ответили и обозначили, что ребенок сам должен, точнее Обязан ознакомиться с правилами безопасности, но это инструктор Обязан ознакомить с правилами безопасности! И обязан это сделать для каждого нового посетителя. Отсутствие одноразовых подшлемников и нарушение санитарных норм при этом комментировать не стали.
По кухне без комментариев, смените повара и проведите тренинг для персонала по знанию состава блюд.
Это издевательство, а не обновленное женское отделение. Если владельцы так ненавидят женщин, то проще уже закрыть баню для женщин, чем подвергать их пыткам.. Обновленное женское отделение не имеет ничего общего с баней, это обжигающая сауна..
Раньше с подругами ходили в баню и наслаждались паром, общением и уютной обстановкой. Сейчас это жар, ожоги, совершенно неудобная посадка, яркий свет и некомфортная помывочная.
Постоянных клиентов теряете стремительно.