Kuhni Belarusi
Moscow • Closets
Save
March 2025
Добрый день! Пишу отрицательный отзыв о данной компании, хотя изначально они подавали большие надежды на благоприятный исход. Менеджера Светлану Корнейчеву не советую, после получения всей оплаты, желание решать хоть какие то вопросы, и уточнять конкретные даты устранения замечаний - сразу отпадают. К слову об оплате, даты, указанные в спецификации не являются точными, но внести 100% оплаты вас попросят за 14 дней до ее наступления, а дальше просто начнется перенос сроков. Так же настоятельно рекомендую ознакомиться с условиями договора, во первых предоставление услуг разбивается на 2 договора, поставка материалов по спецификации (именно каждой позиции, а не комплекта мебели) и сборка и установка. Доставку самой кухни нам задержали на месяц, сборку назначили в течении 10 дней после доставки, но и здесь не все прошло гладко. Сборщик не понял как устанавливать столешницу и отправил ее на рекламацию (45 календарных дней, по договору), под конец этого срока приехал на уточнение еще один специалист, и сказал, что все выполнено верно, и ее можно установить, сборщик приехал на этой же неделе на выходных, сделал все что мог (так как две позиции по рекламации еще не довезли), добавил еще одну позицию в рекламацию (т.к. одна дверь уже другой) и уехал, и так как появилась новая позиция в рекламации, довезут они теперь только все вместе (т.е. они просрочили первую рекламацию, и теперь необходимо ждать еще 45 дней) Считаю, что компания нарушает закон о защите прав потребителей, и не советую вам к ней обращаться, тем более, что дистрибьютеров кухонь ЗОВ множество