subscribers

subscriptions

261.1K

views

October 2024

Чисто, приветливый персонал, хорошее белье, удобные кровати, вкусные завтраки. Есть бассейн, но я не пользовался. Рядом (5 мин. пешком) крупный торговый центр "Долма"

Veranda

Kislovodsk • Cafe

September 2024

однозначно рекомендую:люля кебаб из баранины был сочным,суп "веранда" был с огромным куском баранины и великолепным бульоном,форель с печеными овощами нежной,пюре и котлеты на пару тоже прекрасны!

Ai-Petri

посёлок городского типа Кореиз • Sanatorium

August 2024

Великолепное

3А Узловая

derevnya Ogaryovka • Hotel

August 2024

Очень удобное расположение. Абсолютно новый отель, чистые номера, парковка. Минус менеджменту персонала

Russia

Voronezh • Hotel

August 2024

Большие номера, чисто, хорошее обслуживание, во дворе отеля есть небольшая парковка. При отеле ресторан "Современники", посетить обяхательно! Интерьер, ккхня, обслуживание великолепные!

Atria

Sochi • Hotel

July 2024

29.06.2024 я прибыл в отель вместе с супругой в 01:30 ночи после нескольких перелетов. В холле спала на диване сотрудница отеля. Не вставая с дивана, она взяла распечатку моей брони и сообщила, что она аннулировала мое бронирование в связи с незаездом, о чем она сообщила электронным письмом, а также утверждала, что она мне звонила. Никаких входящих звонков в этот день у меня не было. На мои аргументы, что я находился весь день в перелетах без интернета, в связи с чем, проверить электронную почту не было возможности, она ответила, что это не ее проблемы. Позже, я нашел у себя в почте ее письмо с просьбой подтвердить актуальность бронирования в 28 июня в 12:45, и через три минуты (!!!), письмо с сообщением об отмене бронирования. Таким образом, в отель нас не заселили, и после суток перелетов, мы оказались ночью на улице. Супруга звонила в Островок с просьбой помочь в данной ситуации. Однако, оператор сказал, что отель поставил незаезд, отменить его он не может, других отелей предложить он не может, ищите сами. На аргумент, что я являюсь Гуру 4 уровня, мной за последнее время было забронировано 15 отелей и не было ни одного незаезда, оператор ответил, что это на ситуацию не влияет. "Прекрасная" работа, как отеля, так и техподдержки Островка, заставляет задуматься о целесообразности дальнейшего использования этого ресурса.