Персонал работает оперативно в общей массе, за редким исключением. Жалобы рассматриваются, ошибки исправляются.Ранее была мной подана жалоба на конкретного администратора( который не дал мне возможности посмотреть товар и приказал покинуть ПВЗ, в тот раз он выдал мне не тот товар и один товар просто потерял).После жалобы этого больше не повторилось.К минусам данного ПВЗ следует отнести маленькое помещение складской части, что затрудняет поис товара клиента( часть заказов просто лежит горкой на полу).Но это почти норма во всех пвз
Из плюсов.Оперативный и приветливый персонал.Большой выбор продукции.Из минусов( общий для всей сети)после 16-17 часов ассортимент намного хуже или наиболее популярных и дешёвых позиций( сдоба, чабата) просто нет
По многочисленным просьбам трудящихся закрыли один операционный зал и теперь в единственном зале стрессоустойчивые только сотрудники отделения, а большое количество клиентов стоят частично в электронной очереди и частично игнорируют правила и формируют живую очередь из за постоянно неработающего терминала с талончиками