Karina Patueva
8
2
subscribers
0
subscriptions
213.5K
views
Многие пишут, что консультанты не подходят, но я бы сказала иначе. Как только заходим, куча глаз устремляется в нас. Уж очень похоже на стиль рандеву с миллионом консультантов стервятников или на охранников из летуаль. Идеально, когда 1 раз подошли, спросили нужна ли помощь и если нет, то ушли. Но когда консультанты буквально дышат в спину и ходят по пятам, это настораживает, дискомфортные ощущения. Я в первый раз скзаала, что справлюсь сама, ищу определенную модель, второй раз. Мне под ухо "Это кстати новая коллекция", ну окей спасибо. Подхожу к следующей модели, мне в ухо "Отличный фасон, вам подойдет". Второй раз говорю спасибо и ухожу, ну можно понять, что я не заинтересована в помощи. При этом я понимаю, что kpi и им нужны бонусы, но куртку на кассу я могу и сама отнести
Просто отвратительнейший магазин. Дамочка на кассе с короткими волосами хабалка, если не нравится работа, иди на другую и не порть настроение клиентам. Я оооочень частый клиент бетховена, беру и для своей собаки и в приюты, в больших объемах, но после того как нам отвечали в такой грубой форме, больше НИ-КОГ-ДА не зайдем сюда и в другие филлиалы. Удалила приложение и навсегда забыла про существование этого магазина.
Интерьер 100/10. На этом плюсы заканчиваются. Забронировали на 20.00, пришли на 15 минут раньше, сказали ждать, особо никто не встретил, только мужчина из гардероба подошел к хостес и сказал встретить нас. Далее по пунктам
1.Не принесли подставку под сумки, хотя у всех рядом были, может закончились, но нам никто не сказал об этом.
2. Дали одно меню на двоих, было неудобно выбирать.
3. Заказ приняли через пол часа, может больше, половина позиций из меню были в стоп листе.
4. Всем приносили комплименты, нам не дали, а было интересно что там, ну и обидно, а мы почему не заслужили.
5. На столе не было салфеток, за целый вечер никто не принёс, официанты редко мелькали на горизонте так что и не выдалось случая попросить
6. Принесли закуски, далее горячее, после горячего опять закуски, а зачем нам закуски после горячего? Так не делается
7. Десерт прождали почти час, у нас был один на двоих, вроде десерт не сложный, чтоб час его готовить.
8. По блюдам неплохо, из обычных комфорт фуд было вкусно, а вот лосось с кактусом на любителя, блюда холодные.
Обо всем сказали официанту, он объяснил это тем что пока немного официантов и не справляются.
Будем ждать улучшений, пока что точно не пойдем туда и друзьям посоветовали не ходить.
Классно, быстро и качественно. Забежали за 5 минут до закрытия и Иван нам согласился сделать, за что ему огромное спасибо!!! Будем обращаться еще за табличками
Начну с самого начала, пришли в клинику часов в 11 с собакой, спустя несколько минут подошла девушка с наездом "Что у вас?" Объяснила, что у собаки понос и 1 раз была рвота, типичное отравление в общем-то.
Девушка без бейджика, не представилась кто она вообще, сказала "Ну пойдемте". Зашли в кабинет, начала уточнять что случилось, сколько лет и так далее, настолько был пренебрежительный тон как будто я приперлась к ней домой и начала про своих родственников душу изливать, почему-то мы с мужем искали подход к врачу, а не она к нам с проблемой. Сказала, что выпили уголь, закатила глаза с наездом "начитаетесь вот так в интернете". В общем-то закатила глаза врач примерно раз 500 за прием.
Подняли собаку, пощупали живот и тут же схватили укол и чего-то вкололи, мы даже сказать не успели, что нам не надо, на вопрос что за укол был ответили "От рвоты", у нас рвота была 1 раз очень маленькая, нужно хотя бы предупреждать или спрашивать можно ли вколоть укол, вдруг у нас реакция на него. Спросив "А зачем же мы его вкололи?" последовал ответ "На всякий случай". Абсурд! Далее назначили препараты, которые мы итак принимали весь день, для этого печатать их было необязательно, ну это ладно. Самое удивительное: Врач спрашивает у своего коллеги вопрос шепотом "Одинарный или двойной берем?" Я так понимаю это про оплату, про ночной тариф я была не в курсе, вообще о ценах не было озвучено заранее, только итоговая стоимость. Ну и в конце "На карту перевод или наличкой только оплата", мы перевели на некую Елену, а кто эта Елена без понятия. В итоге никакого чека с описанием за что деньги то, сумма небольшая, но все же это не законно насколько я знаю.
На все можно было бы закрыть глаза если бы врач общалась нормальным тоном, у нее на лице было написано отвращение, как будто парочка бомжей пришли погреться в ее дом, если врач устала и хочет спать, то это не проблемы клиента, значит не работай в неудобный график!
Впечатление о клинике крайне негативное, больше туда не пойдем и всем собачникам посоветуем не идти.
Место приятное, довольно таки маленькое, буквально 5 столов, устрицы отличные, видно что все свежее в аквариуме, обычная еда не очень, у меня был краб, остальным все понравилось, официантка пролила воду на телефон, который лежал на столе со словами "Ой, надеюсь не сломался", а в целом впечатление от посещения осталось положительное
Отличная ветеринарная лечебница, в аптеке все есть, немного неприятная женщина у прилавка, которая пыталась побольше навязать препаратов, в которых не бы ло необходимости