subscribers

subscriptions

20.7K

views

November 2024

Вынуждена была в очередной раз обратится к услугам данного пункта выдачи, Лавочкина, 34. Очередь была из пятерых человек. Отправляющий заказ клиента был слишком объемный по количеству. И каждый стоящий в очереди был уже не впервой на данном ПВЗ и к сожалению имел только негативный опыт обслуживания с данным пунктом. Лишь вынужденность заставила обратится вновь . Сотрудник ПВЗ работающий 11.11.2024 в интервале 16-17 часов вдруг прекратил прием по приходу некоего гражданина с тележкой, сославшись на то, что начальством было дано распоряжение прекратить работу и заняться перенастройкой системы. На вопрос как долго это может продолжаться ответ последовал, что он не имеет никакого представления и даже ребенок в очереди, ожидавший свой заказ не вызвал у него никаких сомнений в заявленном. Территориальность расположения данного ПВЗ обязывает ко многим ситуациям и уж тем более не может иметь сотрудников данного уровня. К тому же вечный беспорядок на пункте и отсутствие сотрудника, как будто на 15 минут, нарушение маршрута посылки- частая ситуация и не только у нас, как выяснилось. При выборе ПВЗ старайтесь его исключить во избежание негативной ситуации. К примеру побывав на ПВЗ Зеленоградская,17 вам покажется, что вы сотрудничаете совсем с другой компанией. Это небо и земля. А качество обслуживание просто на высоте.

My Photo Web

Moscow • Photography

October 2024

Работаю с ними уже не раз. Даже самые сложные работы выполнены на отлично!!! РЕКОМЕНДУЮ.

Boxberry

Moscow • Postal services

March 2024

Самый позитивный менеджер Ангелина встретила меня на пункте. Быстро, качественно с хорошим настроем. Отправляла очень хрупкую вещь( чайный сервиз). Предоставила всё необходимое для упаковки, я полностью спокойна за доставку. Совсем не ошибусь что такой менеджер может представлять лицо своей компании. Спасибо за сервис и хорошее настроение.

PackPro

Moscow • Fulfillment

October 2023

Обратилась к ребяам по рекомендации товарищей. Сервисом осталась очень довольна!