Анастасия Денисова
12
7
subscribers
0
subscriptions
1.7 m
views
Не советую вам забирать товар здесь. У меня был 11 декабря случай. Прибежала в 20.59 до закрытия, еле успела с работы. Забирала 2 пуховика для дочки на примерку домой. Все было ок. Один выбрали, один на возврат. Все целое, этикетки фурнитура в упаковке, нормальный товар. Никаких претензий. Принесла на пункт. Девушка его рассматривала как под микроскопом и нашла едва заметные потертости на белых надписях (краска видимо еле-еле кое-где поцарапалась). Потерла, не грязь. Говорит - все, это брак, я отказываются забирать. Пишите продавцу, они вам согласуют возврат по браку . И началось: 4 заявки на продавца отклонены, так как на фото даже не видно этих несчастных царапин!!! Вайлдбериз вообще в отказ пошел, мол разбирайтесь с продавцом. Пошла опять в пункт выдачи и они меня снова послали с улыбкой на лице :))) так что сюда не советую. Я потеряла 6153р, а могла бы больше. Напротив этого пункта есть такая же один пункт выдачи, кстати работают до 22.00 и в нашем ЖК за МКАДОМ туда можно с работы успеть прекрасно и примерять прямо на пункте выдачи. И персонал там более лояльный и адекватный. Так что пунк выдачи квартал 100, д1 к2 Я НЕ СОВЕТУЮ!!! Там люди занимаются произволом!!! И вы не будете застрахованы, что вы брак не найдете своим зрением, а девушка высмотрит специально :)) я теперь хожу только в пункт выдачи напротив!!!
Хороший выбор уголков, плинтусов, порожков. Также есть нарезка зеркал и стальных листов для сантехники. Рекомендую!!!
Я тут живу 1,5 года. При покупке обещали набережную, ТЦ и свое метро. По факту:
- набережной нет :) сделали 1 выход к реке с деревянной лестницей и "отчитались"
- торговых точек много, но это алкоголь/цветы/табак/кафе и ни одного норм продуктового магазина, кроме ВВ с невдекватными ценами
- парковки... это отдельная и самая главная БОЛЬ. Их нет, паркуемся в 3 ряда, утро начинается с 5 утра с перезвона. Бегаешь иногда 3 раза за утро и далеко, чтобы переставить авто. Спим и моемся утром с телефоном.
- эвакуация. Парковок нет. Знаки возле каждой клумбв. Люди вынужлены оставлять машины везде. Взлететь нельзч...эвакуатор приезжает с 8 утра. Зарабатывает отдично и регулярно. Нас тоже эвакуировали, оьошломь 10000р
- слышимость... ненормалтный сосед присылает к нам регулярно охрану, ему слвшно как мы ходим, разновариваем и двигаем стулья. Даже слышно как пылесосим. Достал до ужаса, но тут така шумомзоляция
- без машины сюда добираться долго, и нудно. Автоьус до метро плетется целый час
- из плюсов: есть рядом сосновый лес, детская порщадка и местр для выгуле собак.
- вечером и утром пробки во дворах. Невозможно разьехаться. Но приходится протискиваться.
НО ПАРКОВКА - это самый главный минусч
Не раз посещала. В офисе продаж есть образцы всей продукции и девушки достаточно профессионально могут посоветовать непрофессионалам, что лучше купить. Для частных заказчиков, у которых нет своих кровельщиков или их квалификация под сомнением, это очень важно. Также здесь можно купить сухие смеси. Отгрузка удобная. Все загружают карами.
Мы крупная строительная компания. Нужны были отбойники на школу. Обратились за расчетом стоимости. Менеджер выслал КП. Затем созвонились, с моей стороны были сугубо практические вопросы по продукту (из чего, как выглядит и так далее). Менеджер ЕВГЕНИЙ (первый и видимо единственный в этой конторе) вдруг перешел на личности и стал давать оценку моим компетенциям :) после чего я естественно сказала - вы о чем? А он сказал что не имеет желания со мной работать, нахамил и просто бросил трубку. :)) ничего не понимающая и офигевшая от такого уровня сервиса, я позвонила еще раз. На что у слышала: до свидания, будете звонить я вас заблокирую :)) это как? Директора уважаемые? Вы в курсе как ваш сотрудник общается с заказчиками? У вас все в порядке? Поменяйте его немедленно, он вас по миру пустит :))
Любимый рыбный ресторан. Советую тар тар из креветок и краба и икорный сет. Это очень очень вкусно. Есть детская комната и няня в ней. Обалденная летняя веранда. Рекомендую !!!
На эту мойку пробовала отдать машину 2 раза (рядом работаю). Первый визит не взяли, мол через 3 часа приходите, очередь. Хотя боксы пустые :) сегодня попробовала еще раз. Пришла - никого. Боксы снова пустые :) подошел молодой человек, озвучил цену - 1900р (комплекс без багажника), приходите через час. Я согласилась, отдала ключи. Тут откуда-то появляется другой парень, оценивает взглядом меня и авто :))) и говорит - а вам цену неверно сказали. Такие машины как у вас мы можем за 2500:)) я говорю,а вот же мне молодой человек уже все оформил. А он типа первый день работает, цен не знает. Я естественно возмутилась. На что мне сказали извините у нас тут очередь стоит(к пустым боксам видимо) и сейчас у нас тут запись, так что мы вас вообще только к 9 вечера сможем помыть. Я забрала ключи, первый парень грустно закрыл свой пустой бокс для мойки. А я уехала. Третий раз пробовать сюда приезжать то но не буду :)) Вам удачи. Она вам точно будет нужна с таким клиентоориентированным подходом :))
Абсолютно неадекватное общение с клиентом. И это причем от РУКОВОДИТЕЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ!!! Сначала все вроде было хорошо, очень хотела помочь :)) а потом я не знаю что случилось с девушкой, видимо что-то личное :)) кидала трубки, не хотела выслушать вообще ничего! Главное было свой обиженный текст сказать и снова бросить трубку :)) и что только она не сказала, и что мне надо в начальную школу (спасибо что хоть не тупая :)), и что я неадекватная, и что у нее вся Россия покупает а она на меня время тратит свое драгоценное :)) в общем там много всего :) и самое обидное, что мне нужно было очень срочно оборудование, которое было у нее в наличии и она просто отказала в закупке потому что видимом была магнитная буря на ее личном "солнце". Конструктивного общения по делу никакого. Не рекомендую. В тот же день обратилась в другой магазин и там все решила за 30 минут. В общем на обиженных балконы падают :))
Хороший бар с караоке. Если покупаете алкоголь - поете бесплатно :)) а народу не так много, это плюс. Можно попеть в удовольствие. Но если народ есть, то довольно весело :)) так что в любом случае не прогадаете!