Diana
Moscow • Dry cleaning
Save
May 2025
Сначала потеряли брюки Maison Martine Margiela. Но все доказательства были у меня на руках, поэтому спустя месяцы коммуникаций заплатили частичную компенсацию. После этого зареклась пользоваться их услугами. Но желание сэкономить пересилило. Сдала в химчистку пальто и при получении проверила бегло, только количество вещей, пятен на них не было, поэтому даже целлофан не открывала. Т.к. была в положении, вернулась к висящим в упаковке после химчистки вещам только через пол года. Пояса от пальто там не оказалось. Сняла бирки от чистки, сделала фото вещей и пошла выяснять судьбу пояса в пункт приема. С 4 попытки удалось застать сотрудника. Но тут и срок давности, и отсутствие чека, и т.д. и т.п. Никто мне даже не позвонил. Не хотела тратить время на это письмо, но их спам в смс не дает мне забыть свой провал: скупой платит дважды, в моем случае — буквально.
MFTs Moi dokumenty
Saint Petersburg • Centers of state and municipal services
Save
November 2024
Самое плохое отделение МФЦ, в котором я была в Санкт-Петербурге. Подавали здесь документы на гражданство новорожденного ребенка, свидетельство о рождении, слава Богу, оформили до этого в ЗАГСе, так вот получить обратно это свидетельство с печатью о гражданстве на обратной стороне и подать документы на регистрацию заняло 3 часа! С новорожденеым ребенком на руках, и то приняли нас только после моего напоминания о записи на прием. Дальше лучше: регистрацию ребенка вместо положенных 10 дней делали месяц. Мы уехали в другой город, через месяц нам позвонили из этого МФЦ сказали приехать забрать: любой из родителей с собой только паспорт. Я приехала с двумя паспортами, с полным комплектом документов на подверженном профиле госуслуг, но этого оказалось недостаточно, потребовали оригинал свидетельства о рождении, который находится в другом городе. И это не первый инцидент с этим отделением. Неорганизованно; некомпетентные сотрудники, которые постоянно спрашивают у своего руководства, что им делать и все равно делают криво.