Два дня потратили на возврат денег , конкретики никакой, никто не знает почему, чтобы вернуть деньги надо приезжать всей семьей, а не просто тому, кто оплачивал билеты. Зачем тащить в офис всех родственников? Деньги же вернут не на их карты. По поводу карт разговор особый. Карты давно уже нет, а деньги возвращаются только на ту карту, с которой оплачивались билеты, требуют справку о закрытии счета. Почему такое отношение к людям, когда государство обратит внимание на эту компанию? И почему деньги возвращаются только спустя 3 года? Почему в РЖД все просто и понятно, а в аэрофлоте такие сложности?
