Dostavista
Moscow • Courier services
Save
September 2024
Заказ курьера в 18:40, с расчетом на то, что курьер привезет доставку с 10:00 до 14:00 на следующий день. Следующий день: 9:53 - продавец уведомляет нас о том, что передал заказ курьеру. (По картам ехать примерно 1 час, с белорусской до технопарка) 13:30 - от службы доставки не приходит никаких сообщений о задержке, а трек-номер, который высветился, не находится в базе и по нему ничего нельзя отследить) Время 14:17 - звонит курьер и говорит, что будет к 16:00 Уже после крайнего срока В поддержке тотальное игнорирование. Прошла неделя и никаких ответов не получено. Вывод: всем максимально фиолетово на вас, на ваш заказ, на всё происходящее. Номер достависты: 924 61953 (который оказался несуществующим)) Заказ в достависте: 61953
Dostavista
Moscow • Courier services
Save
September 2024
Плюсов нет. Заказывали доставку ноутбука в 17:30 на следующий день в промежутке с 10:00 до 14:00. В 9:53 продавец написал, что передал ноутбук курьеру. Время 14:17 и звонок от курьера: "здравствуйте, к 16:00 буду у вас". На вопрос "почему не позвонили и не предупредили?" получил ответ "Во всем виновата компания". Написал в поддержку компании и уже практически неделю жду хоть какого-то внятного ответа. По итогу курьер приехал в 16:00 Через 2 часа после крайнего срока. Так же дали некорректный трек-номер, когда курьер в 9:53 забрал ноут, по которому на сайте было написано "такого трек-номера нет". Поддержка нулевая, сервис никакой, самая ужасная доставка из всех, что когда-либо пользовались.