Укушенный сервисом
12
37
subscribers
0
subscriptions
355.4K
views
Reviews
61
Photos
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
Yesterday
Люблю Skuratov Coffee на Тухача в весенне-летний сезон из-за его локации и летней веранды. Но эпизодически я стал ощущать дискомфорт: как попало стоят стулья, что я даже на ровном месте запинаюсь, столики грязные после гостей, «залетные» гости в лице потных велосипедистов и орущей своры детей, направляющихся в кофейню исключительно в туалет…Проходной двор ей-Богу!))) Я долго делал скидку Скуру на Тухача и ссылал все на сезонное место! Но для меня последней каплей стало, когда я обратился к бариста с просьбой подготовить столик на веранде и отошел в туалет. Когда пришел, я уточнил: протерли столик или нет? Мне ответила бариста, что да. Когда я сел за него, то заметил, что его даже не протирали… Мне не хватает от команды больше внимания и заботы о госте…Думаю, на Тухача я перестану ходить! Только из-за большой любви к Skuratov Coffee я ставлю 3 звезды! :)
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
May 2025
Не совсем понимаю феномен этого Скуратов: в любой сезон года полная посадка, очереди на кассу и в туалет. Я по пальцем могу пересчитать сколько раз мне удалось тут «поймать» свободный столик и разместиться с комфортом не за общим столом… К слову, о команде кофейни, она работает на адреналине!^^ Возможно, феномен кроется именно в профессионализме ребят-бариста. Приду сюда снова? Не уверен. Я в такой скученности не могу находиться. А вот сама идея а-ля летника мне нравится, но столики близи парковки - не самое лучшее решение! С пылью омских дорог я трапезничать не хочу:)!
Shaverma-bar Lavash
Omsk • Cafe
Save
May 2025
Пожалуй, в этом филиале мне приготовили самую вкусную шавуху, которую я пробовал в их сети! Я заказал сырно - чесночную с добавлением халапеньо, внутри было много сочной курицы. По готовности в приложении было заявлено 15 минут, но уже через 10 минут я забрал заказ. Брал на вынос и мне показалось, что внутри бара просторно и без проблем можно разместиться. Единственное, команда бара была неприветливой: со мной не поздоровались и не попрощались. Уловил даже тон безразличия на мой вопрос о заказе. За это минус бал, гайз!^^
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
May 2025
Огромный респект лидеру кофейни Skuratov - Серёже за его высокую клиентоориентированность! Когда Серёжа на смене, то можно быть уверенным в качестве напитков и высоком уровне сервиса. Сейчас под его руководством бариста дарят теплый сервис, четко готовят питкий и вкусный кофе! Обязательно буду приходить почаще!:)
Кантанелло
Omsk • Pizzeria
Save
May 2025
В Кантанелло любим по случаю заказывать торты: Карпаты и Прага - из любимых! Моя рекомендация - именно оформить спецзаказ на торты и забрать уже в комфортном для вас филиале. Никогда не покупаю с витрины: поверьте есть ощутимая разница в свежести и качестве исполнения! Но что огорчает в данном месте, так это то, что вся выпечка лежит на открытой витрине и это не по санпину: все летит на нее от посетителей и сотрудников! Пандемия нас разве не научила?! Я лично брезгую покупать в таком случае. Нужно расположить все в закрытой витрине! А еще тут абсолютно безвкусная еда на бизнес-ланче. Попал случайно к ним по рекомендации официанта. Говорит, мол, очень все вкусно готовят! Я выбрал бифштекс с яичницей, гречку, соус с зеленью и пирожок с картошкой. Ну слушайте, за такое почти 400 рублей - это ту мач! Все какое-то никакое! Из отбросов как-будто бы приготовили. Соус с зеленью думал натуральный, а оказалось, что обычный майонезный из магазина! Бизнес-ланч не рекомендую. Обходите стороной! 2 звезды оставил только из-за приветливой официантки и любви к тортикам!
befree
Omsk • Shoe store
Save
May 2025
Редкий гость в офлайн бутике и в этот визит я пришел подобрать базовое худи. Минус 1 балл за отсутствие коврика в примерочных, еще минус 1 балл за отсутствие чистящего ролика для клиентов! После примерки серого худи на моих черной футболки и шортах остались ворсинки, мелкие нити и ворс от ткани. Я обратился к старшему администратору Бифри и попросил дать чистящий ролик, но реакция мне ее не понравилась: просто ноль эмпатии и покер фейс. И мне пришлось купить их ролик на кассе. Сделайте элементарные вещи для комфорта клиентов и мы будем покупать! А я дальше продолжу покупать на Ла Моде. Мне нравится их сервис и примерочные, оборудованые всеми удобствами!:)
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
May 2025
Слушайте, ну в Скуратов в Фестивале работают самые милые и ультра сервисные девушки бариста в Омске!:) Такого уровня эмпатии я не встречал еще у нас! Я пришел сюда впервые с визитом и хотел попробовать что-то новенькое из специального меню. Ваши фантазийные напитки)))…Я фанат запуска 2023 года. На мою память - это самые лучшие и коммерчески успешные рецепты. Особенно мне запала в душу кола 2023 г.! Я поробовал нынешнюю колу и она вообще не зашла: очень сладкая и даже добавление эспрессо не спасло... Далее, я по рекомендации выбрал свеклу и тоже, любви не случилось! Это полный провал подумал я… Все бариста были подключены и вместе помогли подобрать то самое, которое мне прям зашло! Что-то из секретного меню с добавлением апельсинового фреша! И я ушел с отличным настроением благодаря такому подходу прекраснейших из сотрудников Skuratov Coffee!^^
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
May 2025
На Мира один из любимых Скуратов, но посещаю, увы, сейчас редко. В первую очередь из-за большого потока гостей: студентов и удаленщиков! Мне сразу вспоминается из студенчества тот самый актовый зал, где проходят лекции с шумом и гвалтом! Сразу хочется пропустить такое мероприятие!:) Но что я хочу заметить: был с визитом сегодня и меня очень улыбнуло как работает новая команда бариста! Девушки очень приветливые и прям супер сервисные! Одно удовольствие общаться и подбирать для себя напиток! Из старожил Вова - просто красавчик! Вот умеет Вова как никто другой, так говорить, описывая вкусно и эмоционально всю палитру кофе! Настоящий алхимик Skuratov Coffee!!! За это Скуратову на Мира 5 баллов!^^
Sasha, beloe
Omsk • Bar, pub
Save
May 2025
В гости к Саше я пришел впервые только вчера, не смотря на его частые приглашения!:) В его команде работают профессионалы, создающие дружескую атмосферу! Отдельно хочу отметить безупречный сервис Хусана! Он грамотный и умеет общаться с гостем. Сам интерьер мне напомнил одно питерское бистро, детали которого также о многом хотят рассказать! Места комфортные, меню без изысков, но все очень в тему! Особенно, винная карта: любое из вин будет безпроигрышным вариантом и добавит красок. Мне захотелось продегустировать эталонный Совиньон Блан «Галицкий и Галицкий». Так о нем много говорят и пишут. А за такими Сашими, бесспорно, большое будущее!)))
Dfs
Omsk • Nutritionology
Save
May 2025
Хочу поблагодарить команду DFS🚀 за неизменно теплый сервис и профессиональную помощь в подборе продукции!🦾 Я на протяжении долгого времени обращаюсь в этот филиал 🫶🏼 за покупками и всегда ухожу в позитивном настроении.🔥 Все благодаря тому, что консультанты и кассиры после каждого контакта дарят ощущение привилегированности!🔝 Это очень ценно!🙏🏻