Сотрудник за 10 окном, грубиянка, относится предвзято к лицам не славянской национальности, испытали на себе это не в первый раз, отказывает в обслуживании под вымышленными предлогами. Пришлось подняться к руководству отделения и решить сложившуюся ситуацию, за что ему огромное спасибо.