Диана Вакулич
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.1K
views
Lukoil
Minsk • Gas station
Save
К сожалению, мой недавний опыт на данной АЗС оставил негативное впечатление. Я столкнулась с кассиром, которая, к сожалению, вела себя грубо и неуважительно по отношению к клиентам. Её тон был резким, а ответы — короткими и неприветливыми. Это создало неприятную атмосферу и заставило меня почувствовать себя некомфортно.
Я понимаю, что у всех бывают тяжелые дни, но важно помнить, что клиенты приходят за услугами и покупками, ожидая вежливого обслуживания. Надеюсь, что вы сможете обратить внимание на эту ситуацию и провести обучение для сотрудников по улучшению качества обслуживания. Спасибо за внимание.
