Прекрасный тренер Владимир Владимирович! Умеет найти подход к каждому ребенку! Дочка занимается третий год, восторг после каждого занятия, бежит с радостью!
Уровень снизился за последние два года! Теперь даже детей оставляют без присмотра на пони, ребенка не вовлекают, занятий нет. Тренер один на плацу где одновременно 5-6 наездников разного уровня из них 3 детей! На вопрос почему нет полного внимания ребенку и взрослому предложили брать полностью индивидуальное занятие!
Еще два года назад дети занимались только под постоянным присмотром инструктора и отдельно от взрослых. Поток желающих большой, качество снизилось.
Кухня не рассчитана на питание детей, везде постоянно очереди: в столовой, в бассейне, в лифт. Номер окнами на бассейн был ночью шумно, в субботу всю ночь орёт музыка. Днём спокойно могли работать собирать мебель. Ранее заселение даже за дополнительную плату не смогли получить, хотя при бронировании это обсуждали.
Были у гастроентеролога на консультации, со своими готовыми анализами. Никакой диагноз поставить не смогли. Направления на обследование не дали.. Ребёнку плохо, болит живот в кабинете у врача, госпитализация в следующий раз. Почему не сразу не понятно. На вопрос, что нам делать - ответ жалуйтесь!
На ресепшене со словами вежливости не знакомы!
