Обратился для установки профилактики на двух парах новых ботинок и подлечить рант на одной ношеной. Сделали все по высшему разряду. Профилактика стоит как заводская, а рант при мне приведен в порядок. Очень доволен качеством исполнения. Четверку ставлю т.к уже после оформления заказа и его оплаты заметил на сайте мастерской акцию, дающую скидку 2000 руб. при ремонте 3-х пар обуви. Весьма ощутимая выгода. Но девушка-приемщица не обмолвилась об этом ни словом, а когда при получении заказа я указал на это обстоятельство, то сообщила, что ей ни чего об этом не известно и решить этот вопрос она не может. Прекрасная мастерская, но такие несуразные ляпы подпортили впечатление. Кстати акция все еще работает, судя по сайту...
Концепция хорошая, а вот реализация хромает. Все потенциальные преимущества симметрично перекрываются вполне реальными недочётами. То пылесос не работает, то вообще мойка закрыта по тем или иным причинам. Связаться по контактному телефону и выяснить ситуацию проблематично. А если удаётся, то порой у меня больше информации, чем у администратора. Короче как пели Beatles - "Back in the USSR"