Бронировали тур в ОАЭ, отель Риксос Рас- аль-Хайма, доплачивали за номер премиум, в итоге после оплаты выяснилось, что якобы данных номеров в наличии нет, предложили номер более простой, но с балконом, видом на море и личным трансфером. В итоге заселили в самый простой номер без балкона без вида на номер. Со слов отеля, туроператор забронировал данный номер совсем на другую дату, на дату нашего приезда свободных номеров не было. В итоге с маленьким ребёнком не могли заселиться до 01.00 ночи