Матча суши & Bento
Moscow • Sushi bar
Save
October 2023
14.10.23 Сегодня пришла в матчу,подошла к кассе,начала заказывать. Попросила роллы- горячие креветка и краб. Всё вроде хорошо,но когда пошла забирать заказ роллы там были другие,дороже. Я хотела объяснить, что роллы то не те, но в ответ услышала хамство от одной из сотрудниц. Та просто сказала: «Ты сказала креветка, о никаком крабе ты не упоминала..Или ешь то, что дали». И я вполне осознаю тот факт, что если бы я была бы хоть чуть старше, мне уже так не отвечали. Могли просто вернуть лишние деньги (всего-то 40 руб.), жалко чтоли? С одного возьмут 40, с другого тоже. Жмоты? Нельзя так зарабатывать! Вообщем, я хочу заявить о том, что такое неуважение к клиентам это просто.. ну не буду говорить. Я ещё пропустила то, как ко мне обратились на ТЫ. У вас заработок только за счет посетителей, значит вы должны адекватно к ним относиться по крайней мере. Что же насчет гигиены, так говорить не хочется. Ни специальных шапочек, ни перчаток там как я видела нет. Мне уже так попался однажды комок волос с роллах. Почему все так?? Не хватает лишних денег на пачку с одноразовыми перчатками и шапочками? Качество-ноль, уважение-ноль, ГИГИЕНА-НОЛЬ. Какие меры будут приняты?? В противном случае обращусь в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!! Желание ходить в «Матчу» теперь нет, от слова совсем. Исправьте это как нибудь😕 Испортили любимое место. Жду вашей реакции.