**Химчистка «ТОЧНО» испортила куртку и проигнорировала претензию**
После зимы сдал женскую куртку в химчистку **«ТОЧНО»**. Куртка была в хорошем состоянии — только естественные следы носки (потёртости на воротнике, рукавах и небольшое окрашивание от джинсов внизу). Жена носит её аккуратно, без лишних загрязнений.
**Результат:**
1. **Появились новые пятна**, похожие на краску, по всей поверхности (внутри и снаружи).
2. **Куртка повреждена химией** — видно, что пытались выводить пятна агрессивными средствами, из-за чего вещь обесцветилась.
3. **Претензию проигнорировали** — после жалобы куртку даже не перечистили (висела там же, где и была). В ответ — формальная отписка.
4. **Пытались манипулировать** — чтобы вернуть испорченную вещь, требовали подписать **новый акт приёма** (старый якобы «потерялся»).
**Итог:** испорченная вещь, выброшенные деньги и zero ответственности. **Не рекомендую «ТОЧНО»** — если цените свою одежду, ищите другую химчистку.