Евгения
4
0
subscribers
0
subscriptions
213.1K
views
Наверное есть и хуже компании,но только куда можно быть хуже Цифрал-сервис. 10.06 .2022 я оплатила услуги по домофону через приложение умный дом,но деньги ушли на мой же,но закрытый счет и вот с 10.06!!!!! Я бьюсь что бы мои же деньги перенесли на открытый договор. 10 07 .2022 через месяц звонков, обращений это было сделано,НО!!!!! Цифрал сервис эту сумму не видит,в личном кабинете баланс положительный, по распечатке деньги на договоре,но цифрал-сервис из не видит, это какое то издевательство,причём скрины были посланы на почту,представлены в офис,а воз и ныне там,на момент написания данного отзыва, а это 16.09.2022 вопрос так и не решился, заявка моя очередная должна бвть обработана 22.09,но это тоже не гарантирует положительного результата, ТРИ месяца не могут решить проблему с переносом денежных средств, единственное что они делают это впаривают ключи и новые трубки. Огромное желание отказаться о данной организации в плане обслуживания домофона и забыть про них, как про страшный сон. Никогда, никогда не связывайтесь с Цифрал-сервис!!!!!!!!
Прежде чем подписать договор внимательно его читайте, так как там прописана сумма неустойки за досрочное расторжение договора,а услуги компании не соответствуют качеству, интернет вообще не тянет,телевидение включает в себя не интересные и ненужные телеканалы. Кстати про неустойку вам никто не скажет,сами должны читать договор.
Лидер это не про обслуживание клиентов в этом салоне,интерес к вам теряется после полной оплаты заказа, а потом начинается битва с названием:соберите нашу кухню ,сделанную вами. Третью неделю мы не можем добиться сборки,то нет ручек,то просверлен фасад,то мойка треснула,конечно нам привезли новую мойку,но только другого размера, вот вторую неделю ждем нужную. Как вы думаете какого размера кухня? 1,5 метра!!!!! Без верхних шкафов. Это издевательство над клиентами. Огромная просьба к хозяину данной студии связаться со мной,так как ваши сотрудники просто издеваются над нами,по другому это назвать нельзя.
Хотим выразить благодарность Полякову Олегу Сергеевичу за решение вопроса о налогах. Очень все доступно объяснил, помог в заполнении документов,все очень вежливо и грамотно. Огромное спасибо.