Это просто треш, за такие деньги. Клиентоориентированность ниже нуля. Если вы поселились в домиках у озера, знайте, рядом клуб Утес и до утра в выходные долбежка такая что тошнить начинает. Поспать и проснутся в тишине это не вариант здесь. Заказали уголь, привезли через три часа, легче самим в магазин сходить. Вызвать электроКар, нет… лишь если вы поймаете водителя сами. Телефон не работает местный, на ресепшен не позвонить. Персонал весь не ориентируется в территории отеля. Неудобная система оплаты, например пойти по веревочной тропе, нужно еще найти где можно купить входной билет. За каждый чих платишь отдельно, это «все включено» прям условная штука. Единственный плюс это место, оч красиво на территории.
Шикарное место, очень вежливый персонал, менеджер Ирина помогла с подбором кровати, описала все плюсы и возможность улучшить к примеру каркас кровати. Сделали раньше срока, доставили уже через 2 недели, качество на высоте, очень удобная, легкий подъемный механизм. Тумбы прикроватные очень удобные, выкатывается полностью.
Ужаснейшая компания, Светлана, начальник УК некомпетентна в работе. Задаешь вопрос, отвечает бред. Новый ЖК 1 лермонтовский превратила в помойку, как можно такое новое и красивое испортить своей работой. Точнее не работой. Разбитую малолетнем вандалом табличку восстанавливать отказывается. УК работает а будни с 9-18, работающим людям попасть к ним нереально. Персонал хамит, по ощущениям что к ним домой заходишь а не в их рабочее время на работу. Частая работа двойников лишь показуха на фото отчетах. Постоянно не работающие фонари в сквере и ноль реакции на обращения и лишь через Добродел могут закрыть заявку и хоть маломальские движения похожие на работу УК. Вопрос с упавшим лифтом открыт, несущие стены в квартирах сносят, Светлана ответ дает, что так можно.
Огромное спасибо, все четко во время и быстро. Отдельное спасибо эксперту Владимиру, объяснил на что обратить внимание. Никогда бы не увидела брака по окнам которые он мне показал.
Необычное и интересное место. Мальчишкам точно понравится, были на новогоднем представлении прям Вауууу. Еще бы продумать момент организации мест, холодно было сидеть полтора часа на обледеневших лавках, хоть и раздавали подстилки, но они не о чем. Лучше запастись самим пледами и подстилками в зимний период. Приходить в шубах тоже не рекомендую) запах керосина и огня у которых грелись естественно впитался. Но это придирки мам)))
Само представление очень интересное и необычное, рекомендую посетить.