Светлана Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.7K
views
Очень удобное месторасположение, рядом с метро в пешей доступности.
Приятная девушка Александра, которая помогла сделать хорошее фото на визу.
Вкусное атмосферное место с прекрасным обслуживанием! Атмосфера маленькой Италии в центре Москвы.
Атмосферный бар, интересная подача коктейлей! Сотрудники клиентоориентированны и доброжелательны! Пришли в ночь наступления дня рождения и я получила в подарок поздравления от бара в виде комплимента с поздравлением- очень приятно! Рекомендовано к посещению, вернемся сюда снова!
Разочаровало обслуживание! Никакой клиентоориентированности…. Приходила на подравнивание волос (ровный срез), ничего сложного и всегда мастер отлично выполнял полцедуру за 10-15 мин.
Сегодня, придя в салон за 30 до закрытия, я хотела уточнить возможно ли провести данную процедуру…Но увидела сследующую картину: все сотрудники стояли на улице одетые, я уточнила «вы закрываетесь»? И что режим работы прописан иной…На что мне ответили , что не закрываемся , но готовы уходить и никого не принимаем…не смотря на то что еще впереди 30 мин рабочего времни. Все это выгдядело не в доужелебной манере с явным не хотением что либо делать. Странно в свовременое время быть на столько не клиентоориентироыанными, понятно что салонов много и видимо тут пгстоянные клиенты не нужны…
Дело все в том как преподнести клиенту информацию даже в том случае если не возможно провести пооцедуру. Считаю картину когда рабочее время салона еще не окончено, а все мастера стоят на выходе и говорят что ничего уже не делают- не приемлемым и не вежливым как минимум