Екатерина
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.2K
views
Reviews
2
Photos
Супер окна
Apatity • Windows
Save
August 2024
В общем, долго думала писать отзыв или нет, но все-таки, решила написать так, как есть. Заказали окно на лоджию вышло 26 тысяч. Сказали нам, что доставка в течении 14 дней. Без проблем, мы ждали, в итоге спустя 14 дней ни доставки, ни ответа, ни привета. Писала, дозванивалась самостоятельно, узнать ждать окно или нет. Клиентоориентированности - ноль целых, ноль десятых. Спустя сутки с мужем дозвонились, на что был дан ответ, что окно приедет ещё через 2 дня, через 2 дня я опять же, узнаю сама, ожидать доставку или нет, на что опять же, ответа не было. Только через неопределённое время мужу соизвоили ответить и сказали, что окно привезут аж ещё через 6 дней. Ладно, дождались наконец, окно привезли. Ещё раз повторюсь, клиентоориентированности ноль, если доставка задерживается, как минимум можно отписаться и предупредить. Отсюда вытекает ещё одна проблема. Окно приехало уже с фурнитурой, т.е в сборе Муж сам окна устанавливал, дверь отрегулировать не смог, я вызывала мастера. Пришёл мастер, на что был очень удивлён и возмущён тем, что вся фурнитура перепутана и прикручена совсем не правильно. Либо завод бухой собирал, либо я не знаю. Мастер самостоятельно перекрутил фурнитуру на свои места. Отсюда ещё одна проблема, все внутренности окна не смазаны от слова совсем. Когда открываешь дверь, металл аж скребет. В итоге имеем это : клиентоориентированности нет, окна с завода, якобы хорошие - вообще отвратительные. Ах да, договора нет на окно, есть только чек об оплате 🤡 Не рекомендую заказывать здесь окна. Пусть с окном ошибка и не ваша, но вы компания, хоть как-то отслеживать должны, что вы поставляете людям. Вам за это оплачивают клиенты.
Hygge House
sadovoye tovarishchestvo Region 51 • Hotel
Save
February 2024
Восхитительное, прекрасное местечко для отдыха и замечательного времяпрепровождения! В домике безумно уютно и тепло, что не мало важно, чувствуешь себя, как дома!) Банька - это космос, безумно быстро топится, очень уютная, а панорамное окно с видом на лес - просто космос и не передаваемые ощущения! Спасибо огромное за такое душевное местечко!)