Это самый ужасный отель и сервис в отель, какой только может быть.
Мы с детьми заехали поздно ночью. Первое, что удивило - это шевеление штор и сильный шум. Оказалось, что щель в балконной двери по всей длине в палец толщиной. А на улице мороз и сильный ветер. Ночью никого беспокоить не стала, кое как засунула в щель полотенце, утром попросила отремонтировать дверь, но за пять дней никто так и не пришел. Не приходила ни разу и горничная. Мусор не выносили, не убирали.
Полотеныа и постельное в очень плохом состоянии, с дырками, потрепаные. Полотенце для ног было просто не стираное, наверное, осталось от прошлых гостей.
У нас был номер люкс с балконом и заявлено было, что с кухней. Вместо кухни на туалетном столике стояла микроволновка и чайник, в шкафу-купе лежала посуда и электроплитка. Хотя на фото номера была полноценная кухня.
Воду в номера не ставят, также нет и кулера. Поэтому питьевую воду нужно будет покупать в магазине.