Владимир Кореев
4
1
subscriber
0
subscriptions
13.9K
views
Крайне не советую обращаться в данный автосалон. Ужасный персонал, вокруг ложь и обман.
08.11.2022г. был проездом в Краснодаре, решил заехать на оценку своего автомобиля Subaru WRX STI, предварительно позвонил в салон, объяснил что за машина, интересен ли выкуп, попросили приехать на более детальную оценку и технический осмотр, проехав через весь город, отстояв в пробках несколько часов добрался до автосалона Юг-Авто Эксперт, меня уже ожидал менеджер отдела оценки автомобилей с пробегом - Михаил, обсудив все нюансы я передал менеджеру ключи от своего авто для проведения тех осмотра авто на сервисе автосалона, спустя практически одного часа ожидания мне приходит информация из приложения Pandora, что мой автомобиль начал движение, зайдя в программу я увидел, что на моем авто поехали кататься, я бы даже сказал устраивать гонки сотрудники данного автосалона. Покинув территорию салона ребята выехали на разбитую дорогу общего пользования не имея на то законных оснований. Обратившись к менеджеру с претензией в салоне началась паника, со слов Михаила прозвучали слова, что такого никогда не было сейчас во всем разберутся, я потребовал начальника отдела, спустя ещё пол часа все же принесли заключения диагностики и ключи от Авто, появился на своём месте начальник отдела, проигнорировав мое присутствие занялся своими делами. Спустя некоторое время Михаил сообщил мне, что выкуп моего автомобиля салону не интересен, а ситуацию с «угоном» моего авто решили спустить на нет. Я все же добился начальника отдела, с его уст я не услышал внятного объяснения по данному случаю, все что он смог сказать, что у них есть законный регламент на совершение подобных разъездов, предоставлять мне его естественно отказались. Подойдя к автомобилю я услышал резкий запах жжёного сцепления, по этому случаю сотрудники автосалона тоже не смогли ничего сказать, сослались опять на несуществующий регламент который видимо позволяет им «убивать» на разбитой дороге чужие автомобили. Так же после этого тест драйва началось сильное биение. В связи со сложившейся ситуацией я был вынужден вызвать наряд полиции и написал заявление по данному, вопиющему случаю. На сегодняшний день мой автомобиль находится на ремонте у официального дилера Субару, уже предварительно известна сумма причинённого ущерба сотрудниками автосалона по замене сцепления и восстановлению колесных дисков, в связи с появившимся радиальным биением. Хочу добавить, что начальник салона повёл себя некомпетентно и не профессионально занимая руководящую должность и не попытался разрешить данную ситуацию не привлекая органов власти.
Обещаю, что все виновники по данному случаю будут наказаны!!!
Мой совет автовладельцам - не отходите ни на шаг от своих автомобилей в автосалоне Юг-Авто Эксперт.
Отвратительное отношение к клиентам в отделе ГАЗ, являлся не один год клиентов, приобретал на немаленькие суммы СЗЧ, в итоге подсунули поцарапанный и лопнутый бампер, в возврате отказали в грубой форме со словами «хотите подавайте на нас в суд». В итоге как оказалось у дилера дешевле и качественнее!