Upiter 2
4
0
subscribers
0
subscriptions
33.2K
views
Персонал ужасный. Клиентоориентированность на нуле. Сервис ноль. Прикладываю скриншот переписки.
На сайте есть информация, что есть завтраки. По телефону пишут,что завтраков нет. В выложенных отзывах было одно фото номера в фиолетовом цвете, на вопрос "где можно посмотреть номер этот? На сайте нет фото" ответ был "нигде,и я фотографировать не буду". Т.е. владельцу заведения можно только дать совет поменять персонал, если вам реально нужны клиенты, а этой женщине на ресепшен пожелать семейного счастья, так как это хамство явно не от хорошей жизни. Печаль.
Почему в таких небольших городах как Ростов нет достойной медицины?! Ну,и что что мало людей, но они же люди!!! И должны иметь возможность достойного лечения!!! Почему надо ехать в Ярославль и Москву?!
Организация в данном заведении оставляет желать лучшего, ресепшен тоже. Атмосфера как в столовке советской с хамской продавщицей, где ты за свои деньги ещё и что-то им должен. Уборщица также думает, что она там одна из начальства, а посетители- ее подчиненные.
Мы в принципе и не ожидали,что этот повар может что-то хорошее приготовить. Чуда не произошло. Санитарные нормы под вопросом.
В Ярославле клинику искали с нуля, до этого опыта здесь не было. Пока всё нравится, даже очень. Надеюсь,что дальше будет так же!
В целом неплохо. Не понравилось, что пол (весь в ковролине, кроме ванной) давно не мыли. Само покрытие светлое и на нем это очень видно :) В семейном номере не полагается ни чай, ни зубные принадлежности,ни тапочки,ни вода (это все в сравнении с другими отелями, где еще останавливались), что тоже не добавило радости) также из минусов то,что детская кроватка только в одном экземпляре на весь отель. Если вы приехали с грудничком,а кровать уже кем-то занята - придется выкручиваться самим. На этаже было сильно накурено, видимо кто-то в номере там курил.
Девушки на ресепшен довольно приветливые) В принципе можно было и 4 в отзыве поставить, но как-то эти мелочи смутили, опять же в сравнении с другими отелями.