Айрат
5
0
subscribers
0
subscriptions
10.8K
views
Отвратительное место, с отвратительным обслуживанием. Все началось 19.04.2025 в 20:00,
когда люди пришли в «приличное» заведение и перед заказом еды, решили посетить уборную, соблюдая все правила этикета. В результате были заблокированы в туалетной кабинке. Через 10 мин. один из официантов, соизволил проследовать в уборную, для нашего вызволения (открывалась дверь довольно просто, ножом для еды, которым будет есть следующий посетитель данного заведения).
Наша реакция была довольно, ожидаемой, негодование и недовольство. После выхода из уборной мы сразу подошли к месту скопления официантов / администратора, для того чтобы поинтересоваться: почему интеллигентные люди, пришедшие приятно провести время, вынуждены были 10 минут прибывать в местах не столь чистых. На что нам было предложено проследовать на свои места, в ожидании «АДМИНИСТРАТОРА», что мы и сделали. Через еще 10 минут, к нам подошла А…… и спросила: что случилось? ТОТ ЖЕ самый АДМИНИСТРАТОР, который находился в 1 метре от нас, когда мы хотели получить адекватный ответ о происходящем. Ответ нас поразил: «Подобными проблемами должны заниматься официанты». Сидя в полном недоумении попросили позвать «старшего» и через 5 минут к нам подошел менеджер, с которым уже удалось построить конструктивный диалог. Описывать его подробно не стану, но уточню, что нам обещали принять нашу просьбу и «починить» щеколду в уборной, чтобы посетителям не приходилось тратить свое драгоценное время на ожидание в туалете.
По итогам ушли раздосадованные и огорченные, причиной которого стали не застревание в уборной и не способом вызволения из данной ситуации, и не разговор с менеджером, а отношении АДМИНИСТРАТОРА, к подобным родам ситуациям. Вместо того, чтобы (зная все происходящее) сразу решить проблему и избежать проблем, всеми участниками процесса, решила «перекинуть» ответственность, на не в чем не виновного официанта. Я искренне прошу РУКОВОДСТВО, обратить внимание за сложившуюся ситуацию и предпринять меры.
Я прекрасно понимаю, что читая это Вы можете подумать, что эта ситуация единичная и она Вас не касается, НО поставьте себя на наше место и задайте вопрос: Хотели бы вы испытать подобное на себе? Если вы цените свое и чужое время - рекомендую не посещать данное заведение, для Вашего морального спокойствия.
Всем горячо рекомендую. Был 26.08.24
У мастера Даулет, все сделал быстро оперативно, даже проконсультировал по разным вопросам.
Особый респект за помощь в починке провода (деньги за это не взял).
Место горячо рекомендую.
Совет: повесьте вывеску, а то сложновато Вас найти.
Плюсы: Вежливое общение по телефону
Минусы: полная не компетентность, обман, испорченная техника.
Относил туда наушники air pods pro.
По телефону сказали, что уже занимались ремонтом данных моделей, в последствии оказалось, что нет.
2 недели кормили обещаниями, что чинят, по итогу ничего не починили. При этом полностью изуродовали кейс от наушников. Благо не взяли денег за «работу».
Если вам дорога ваша техника, не советую обращаться в данный сервис.
Лучшее место в Алматы(в которым мы были). Персонал приветлив. Готовят ОЧЕНЬ вкусно. Местечко что надо
Сегодня, 12.08.2022 была в магазине, купила порошок-гель ЛОСК 1,46 л и печенье Милка. Гель разбавлен водой!!!! При чем сильно, она вода, только чуть подкрашенная. Печенье было по скидке 119,99 в итоге пробили по 155 - стали делать возврат, чеки прежние не отдали!!! Чек по возврату №0053. Кассир Оберемко Анна #173539! Ужасный магазин, сотрудники хамы, обманывают!