Егор Латанов
6
0
subscribers
0
subscriptions
5.4K
views
8 марта 2025 года решили с девушкой начать насыщенный праздничный день с посещения этого кафе по советам друзей - мы еще никогда так не ошибались с выбором места для утреннего кофе!
1. При входе отсутствовал сотрудник, ответственный за гардероб, - были вынуждены самостоятельно искать место для пальто среди верхней одежды других гостей. Большой вопрос вызывает сохранность личных вещей, если ответственный сотрудник - как, к слову, и хостес, о чем напишу дальше - на месте отсутствует, и охранника в заведении тоже нет.
К слову, после нас в кафе зашла мамочка с коляской и ребенком, которая так же была вынуждена переодевать себя и детей самостоятельно, тем самым неоправданно создавая очередь на вход и выход.
2. Сразу после гардероба нас встретила прелестная витрина со свежей выпечкой. Но не встретил никакой сотрудник кафе, который мог бы помочь нам сориентироваться по брони и нашим местам. Пришлось неловко слоняться по кафе и искать человека, смутно напоминающего сотрудника заведения: учитывая, что никаких опознавательных знаков на сотрудниках нет, это был тот еще квест. В итоге все кончилось достаточно быстро - откуда-то подоспела девушка-хостес, и, увидев наш растерянный вид, поняла, что все же следует заинтересоваться нашим прибытием. Провели до нашего забронированного столика, усадили.
На завтрак решили взять себе чай, миндальный круассан и панкейки. Спойлер: остались удовлетворены только чаем.
3. При заказе круассана уточнили у девушки-официанта, с начинкой ли он идет, на что получили положительный ответ. Томительные минуты ожидания не оправдались: круассан оказался пустым и сухим (миндальный круассан из ВкусВилла дешевле, сочнее, вкуснее и, вероятно, крупнее). Даже доедать эту концентрированную сухость с примесью фрустрации не стали.
4. Казалось бы, куда уж хуже, но с панкейками кафе пробило очередное дно. Изначально планировали заказать японские панкейки, на что получили отказ, поскольку они якобы находили в стопе на кухне. Пришлось брать классические американские. И каково было наше удивление, когда пришедшая и сделавшая заказ позже нас девушка за соседним столом получила свои пышные воздушные японские панкейки, а мы сидели и ели сухие американские.
Попытались уточнить у официанта, как такое произошло, на что получили невразумительный ответ с перекладыванием всей вины на сотрудников кухни.
5. Отдельного упоминания достойны подача и состав панкейков: когда вы заказываете панкейки, вам приносят именно панкейки - без топпинга, начинки, ягод или фруктов. Просто тарелка с панкейками. Йогурты, соусы, ягоды, фрукты и пр. необходимо брать за дополнительную плату. Политика кафе в вопросе топпингов совершенно непонятна: можно было бы согласиться с таким подходом, если бы это были лучшие панкейки в вашей жизни, к которым добавить что-либо - только испортить. Но чуда не произошло - самые обыкновенные 3 сухих оладушка.
Искренне рекомендую всем любителям панкейков попробовать их в Финче или любом кафе сети Friends Forever (2 из которых находятся прямо за углом) - нежные, сочные, с топпингами и ягодами по той же цене, что в Remy мы получили 3 оладушка с соусницей, наполненной сгущенкой.
6. Скорость, с которой официанты обращают на тебя внимание, даже меньше той скорости, с которой хостес вспоминает, что гостей нужно встречать и провожать до мест. Девушка за соседним столиком аналогично возмущалась, что после посадки сидела и ждала 20 минут, пока ей принесут меню. За девушку было обидно, но становилось чуть теплее на душе от осознания, что не мы одни были категорически недовольные сервисом этого заведения (и что ни у одних нас праздничное утро было значительно подпорчено Remy). Окликнуть девушек-официантов не представлялось возможным, поскольку - напомню - никаких бейджиков с указанием имен сотрудники не носят (спасибо и на том, что если не хостес, то хотя бы официантов можно отличить по униформе).
В сухом остатке имеем следующее: сервис - отвратительный, персонал - 3 с огромным минусом, кухня - несносная и дезинформирующая, чай - приемлемый, утро 8 марта - испорченное.
Не стали портить настроение девушкам-сотрудницам в их праздничный рабочий день 8 марта, но до тех пор, пока кафе не постарается исправить о себе впечатление, категорически не рекомендуем к посещению данное заведение: если есть выбор между чем угодно и Remy, то однозначно стоит выбрать что угодно.
Клиника отличная. Цены хоть и выше рыночных примерно на треть, но такая стоимость оправдана. Впечатление портит только ортопед и качество предоставляемых им услуг
