EventyOn
Moscow • Organization of events
Save
December 2024
21.12.2024 состоялось наше новогоднее мероприятие новогодняя «Семейная трамва» , которое мы отмечаем 6-й год. На это мероприятие приезжают лучшие главные травматологи России. Главные врачи и руководители известных клиник и медицинских центров. Каждый год мы отмечаем это мероприятие в разных местах, поднимая планку уровня его проведения. В этом году мы доверились компании EventyOn, так как проводили мероприятия ранее и знали ее , как надежного партнера. Однако, в этом году мы были полностью разочарованы организацией и проведением нашего праздника. Теперь по порядку: 22.11.24 мы связались с менеджером по телефону с предложением провести новогодний корпоратив для травматологов. Мы выбрали формат «фабрика вина». При обсуждении деталий выяснилось, что менеджер сама лично никогда не была на этой площадке, то есть все особенности и нюансы выбранной локации не были учтены изначально, что самым негативным образом отразилось в последующем - в момент проведения самого мероприятия: - Входная группа представляла собой черную дверь, украшенную еловой веткой, не было вывески и какой-либо подсветки. Никто из гостей не мог найти вход. - Внутреннее освещение помещения начали обсуждать с нами в момент нашего появления , хотя мы заранее договорились о световом оборудовании, которое в итоге не работало - То же самое произошло и со звуком - постоянное обрывание связи микрофона с колонкой вносило хаос и непонимание происходящего - Не слаженная работа ведущих , которые одновременно кричали в оба микрофона, не могли донести гостям суть происходящего , не делали акцент на то, что это новогодний корпоратив , ни одного упоминания о новом годе и поздравлениях - Смещение акцентов в фабрику вина , а не в новогоднюю тематику (хотя, много раз мы обговаривали эту задачу) - Не один референс не был выполнен : скучное, а порою затянутое мероприятие вводило гостей в непонимание происходящего; нам , заказчикам , приходилось включаться в процесс и с извинениями объяснять происходящее . Такой непрофессионализм ведущих и вашей компании мы встречаем впервые (мероприятие проводим шестой год) - Ведущий не дал сказать ни одного слова гостям, хотя , это является традицией каждого года и корпоратива, что опять же было много раз обговорено - Теперь перейдем к еде!!!!! Мы много раз обсуждали эту тему, и мне обещали, что гости останутся довольными и сытыми. Однако, когда мы зашли на площадку , удивлению нашему не было предела. Количество закуски на 43 взрослых человека представляло собой фуршет максимум на 8 человек. Из-за этого мы стали срочно заказывать доставку еды на Яндекс маркете (чеки сохранены). В перерыве между хаосом «фабрики вина» со срывающимся звуком микрофона в колонках нас позвали на так называемое горячее. Придя к столам мы увидели тарелки, наполненные макаронами с сыром , что организаторы назвали «Лингвини по-сицилийски» . К макаронам на столе не было НИЧЕГО, ни приборов в некоторых местах, ни бокалов , ни вина … Пустые столы вызывали уныние и у нас и у официантов. От стыда и нахлынувших эмоций мы были готовы провалиться сквозь землю. - Напомню , что бюджет мероприятия мы обсудили заранее, и нас уверили , что все пройдет на высочайшем уровне, программа отработана и все гости будут довольны и сыты. - Можно еще много писать о недостатках его проведения , но по итогу , кроме наших имиджевых потерь (что важно) у нас осталось разочарование и недоверия к вашей компании. Просим руководство компании EventyOn разобраться со сложившейся ситуацией, дать нам подробный ответ на все указанные вопросы. С нетерпением ждем. Надеемся , что наше обращение будет рассмотрено, компанией будут сделаны серьезные выводы о недопустимости подобного в будущем. Заказчики мероприятия 21.12.24 PS Единственный пункт , который отвечал заявленному уровню мероприятия и референсам, была детская комната с потрясающей ведущей Дарьей.