Я являюсь клиентом Т2 . Сегодня зашёл в салон и спросил где находится "Билайн" , мне нужно было скорректировать свои паспортные данные, чтобы второй номер перевести в Т2.
На свой вопрос получил ответ: "Понятие не имею". Низкая клиентоориентированность сотрудника только портит репутацию компании Т2
Недавно посетил магазин "Чижик"на 2-й заводской в Красково , Люберецкий район, Московская область, и остался под впечатлением от обслуживания. Кассир Поплавская Яна Николаевна, с которым мне повезло столкнуться, проявила невероятную вежливость и профессионализм. Несмотря на то что в очереди было несколько покупателей, она работала быстро и аккуратно, не теряя при этом улыбки и доброжелательного настроения.
Каждый вопрос, который я задавал, получал чёткий и понятный ответ. Она даже предложила мне несколько акций, о которых я не знал, что приятно удивило. Атмосфера была очень дружелюбной, и я почувствовал себя ценным клиентом.
Такое отношение к покупателям действительно выделяет "Чижик" среди других магазинов. Обязательно вернусь снова и порекомендую друзьям!
Очень вежливый персонал. Хороший ассортимент в магазине. В этот магазин приходишь с удовольствием. Удивительно, два магазина находятся очень рядом друг от друга, но этот магазин лучший. Чувствуется, что директор подобрал правильные кадры, спасибо.
Самый ужасный магазин. Ценников нет, неуважительное отношение к покупателям.
Клиент Роспотребнадзора
Вынужден обратиться в компетентные органы для решения ситуации
Директору магазина срочно нужно провести аудит персонала. Персоналу нужно донести информацию, кто такой гость. Нужно обучить стандартам общения и обслуживания посетителей.
