Приехали на обед 21.03
Не едим мясо
Выбрали из меню обедов салат с кальмаром и суп грибница, горячие блюда все с мясом, поэтому без них
В итоге официант сказал, что салат закончился
Время было 14:30
Вам еще полтора часа работать на обедах, ребята!!!
А грибницы вообще сказал уже неделю нет
Вы зачем такое меню составляете, что ничего нет????
Очень странная политика заведения
Попросили счет- ждали долго
В меню лимонад стоит 130₽, в чеке оказался 210- чудеса!
Разбираться не стала, хотелось скорее покинуть это заведения, но обманывать нехорошо!
По кухне все просто великолепно, а вот обсуживание подкачало, услышать обсуждение официантки с коллегой как мало вам посмели оставили чаевых было неприятно. Обсуждайте гостей если так сильно хочется у себя на подсобке, но не в зале
Хорошая компания, мы заказывали стеллажи на небольшой склад, работали с менеджером Ольгой, очень ответственный и приятный сотрудник! Привезли все во время и организовали сборку. Пользуемся и радуемся,спасибо )
Бронировала номер17.08, у меня др.Заселение в 14.00, в 15.10 адм-р сказал «номер еще не готов».Ни извинений, ни капли сожаления.Позвали управляющего:не успели убрать,полный отель.Сошлись на том,что зайдем в грязный номер,оставим вещи.вид из номера😀ожидание-реальность.На мой вопрос к упр-му похож ли наш вид на фото с сайта отеля-ответ нет!Праздник был омрачен.Вечером пошли в ресторан отметить др.Тут нас ждал след.сюрприз.возьми меню сам, подойди закажи, спасибо,что блюда принесли.Из выбранных нами позиций не оказалось НИЧЕГО.
м.б предупредить об этом гостей,чтоб они поужинали в др.месте?позвав шеф-повара,выбрали пару позиций, которые были в наличии.Вкусно,интересно, красиво.Но ассортимент ограничен.Ожидала большего от фразы«Кавказское гостеприимство» молчу, что в др.отелях делают комплементы в номер
В этом отеле всему персоналу, кроме шеф-повара,на вас плевать.за «косяки» управляющий обещал сделать возврат какой-то суммы на карту, но и это оказалось обманом
Однозначно 5 звезд
Отличный отель. Все новое, очень чисто, уборка каждый день, белоснежное постельное и полотенца. Кондиционер, телевизор, чайник, сейф. Реально есть все, что нужно.
Отзывчивый, вежливый и очень приятный персонал. Большое спасибо администраторам, все рассказали, объяснили где позавтракать и т.п.
И просто, по-человечески могут спросить как проходит ваш отдых, что видели- это очень приятно, такое отношение, спасибо!
В день рождения сделали комплимент в номере, тоже супер приятно.
Буду рекомендовать этот отель всем знакомым.
Отличные беседки, удобно можно забронировать по телефону(не нужно ехать лично)
Есть детская площадка. Вообще все комфортно для отдыха. Сидели на летней веранде, пошел дождь-перебрались в закрытый домик. Все чисто, цветы растут,видно, что стараются. Спасибо, придем еще!