subscribers

subscriptions

68K

views

May 2023

Три звезды за работу замерщика (великолепный!), монтажника (очень хорошо и аккуратно работал, минимум беспорядка после установки) и за само окно — остальное сработано отвратительно. Первое окно до меня только довозили (!!!) почти две недели, в первый назначенный день я тщетно ждала звонка от грузчиков, потом обрывала телефоны службы сервиса, только после этого грузчики соизволили мне набрать и сообщить, что «машина сломалась в 9:30 утра» - на вопрос, почему нельзя было сообщить об этом в 9:30, мне никто не ответил. Переназначили день, потом оказалось, что грузчик не записал дату, а на назначенный день «все забито». В третий день договорились уже с монтажниками заодно, которые, сюрприз, не приехали, потому что попали в ДТП! Решила, что снаряд дважды в одну воронку не попадает, заказала у фирмы балконный блок; после прописанных в договоре 8 рабочих дней никто не звонил, после 10 рабочих дней снова пришлось звонить самой в сервис и спрашивать, где же мой блок, ни слова извинений не получила, как само собой разумеющееся, меня спросили: - Завтра готовы принять? - Это 100%? - Если хотите 100%, тогда во вторник. Но вам еще будут звонить. Нормальный разговор с клиентом, как вам кажется? Теперь все разговоры с любыми представителями фирмы записываю, третье окно абсолютно точно буду заказывать в другом месте. Логистики между отделами нет НИКАКОЙ, в начале работы с фирмой наслушалась девизов, что все для клиента, но это совершенно точно не так.

Парикмахерская-студия

Moscow • Hairdresser

April 2023

Находилась поблизости, захотела изменить прическу и по картам нашла ближайшую парикмахерскую – и теперь, кажется, буду приезжать сюда с другого конца Москвы! ОГРОМНОЕ спасибо Татьяне, мастер от Бога, золотые руки и 100% понимание того, как сделать именно то, что нужно клиенту! Еду домой и улыбаюсь, настроение взлетело до небес. Спасибо большое за потрясающую стрижку и хорошее настроение!

Brasserie Lambic

Moscow • Cafe

January 2023

Уже твердо знаем: если идем сюда, значит, будет тёплый вечер, полный уюта и вкусной еды. Вафли тут роскошнейшие! Персонал внимательный, вежливый, Дмитрий вообще вне конкуренции – о таком Официанте каждый ресторан может только мечтать. Спасибо большое, ребята, обязательно придем еще.

Palchiki

Moscow • Nail salon

November 2022

Второй раз прихожу сюда и понимаю, что, кажется, нашла "своё" место для маникюра! Потрясающе уютное место, супер-вежливый персонал и очень, очень аккуратная работа! Маникюр сделали прекрасный, покрытие очень хорошее, качественное. Спасибо большое, что вы есть! Обязательно приду еще и ещё!

Kot Studio

Moscow • Tattoo studio

September 2022

Ребята настолько хороши, что мозг начинает сам генерировать идеи новых татуировок - лишь бы прийти сюда еще раз! ОГРОМНОЕ спасибо Доше за исполненную давнюю мечту, не могу перестать улыбаться. Вы делаете людей счастливыми! Спасибо!

Pedant.ru

Moscow • Phone repair

September 2022

Огромное спасибо сервису на Братиславской и мастерам Дмитрию и Илье за заботу о моих часах! Заменили разбитый вдребезги экран: сенсор работает, все в порядке. Объясняют в сервисе все кристально прозрачно, диагностика быстрая, после окончания работы выдают гарантию.

City Nails

Moscow • Nail salon

March 2022

Прекрасный новенький салон! Великолепный дружелюбный персонал, хорошие мастерицы. Аппаратный маникюр сделан безупречно! Обязательно приду еще, спасибо большое!👍🏻

Magnit

Kosherovo Village • Grocery

July 2021

Кассир (а судя по опрятности и внешнему виду, скорее ближе к работнику зала) Наталья: хамит в лицо покупателям, не выдавая, мнет и выбрасывает чеки, крайне негативно отзываясь на просьбу найти и отдать. Вырывает из рук товар. Ребята, серьезно, поставила бы пять звезд, потому что магазин потрясающий и всегда все нужное есть, но с персоналом надо проводить какую-никакую работу, в самом деле?

Stomatologicheskaya klinika Gayane

Moscow • Dental clinic

September 2020

Очень понравилось здесь. В клинике приятная расслабляющая атмосфера, очень чисто. Хотелось бы ещё отметить профессионализм врачей и индивидуальный подход к клиенту. Отдельное спасибо администратору за доброжелательное отношение и помощь.