Людмила и Татьяна это две девушки которые походу не любят свою работу.
Одна смотрела не те даты,другая в принципе не отвечает целый день ссылаясь на то,что у нее люди с 12:00 и до 19:40
Оксана девушка приятная,советую обращаться только к ней,если что-то не понятно,сразу позвонит,объяснит.
Руководство Анекс тур,присмотритесь к своим работникам,может вам стоит их поменять на других людей,которые все таки любят свою работу.