Vkusno — i tochka
Ryazan • Fast food
Save
January 2024
Я возмущена обслуживанием в вашем ресторане ! Заказала стрипсы, но когда получила свой заказ, к сожалению не сразу проверила так как опаздывала на электричку, обнаружила, что вместо этого мне положили крылышки и ножку. Это просто неприемлемо! Я специально указал в своём заказе, что хочу именно стрипсы, и не ожидала, что мне принесут что-то другое. Это не только испортило моё впечатление о вашем ресторане, но и заставило меня чувствовать себя обманутым. И такое не в первый раз! Приходится тратить своё время на то, чтобы вернуться в ресторан и попросить замену. Это совершенно неприемлемо, особенно учитывая, что я являюсь постоянным клиентом. Пожалуйста, примите меры для того, чтобы подобные ошибки не повторялись в будущем. Я настоятельно рекомендую другим клиентам избегать вашего ресторана до тех пор, пока вы не покажете, что можете предоставлять качественный сервис.