subscribers

subscriptions

366.3K

views

May 2025

Хочу оставить отзыв для собственника кофейни в переходе на станции метро Новокосино. Прошу обратить внимание на работу девушки блондинки крупного телосложения. Девушка позволяет себе закатывать глаза перед клиентом. Намеренно не отдает заказ с собой перед покупателями, пока их не рассчитает. Хотя казалось бы подать один готовый кофе займет не более 5 секунд. Переспрашивает какой кофе мой, хотя из готовый с собой всегда стоит только один!!! Приходить в кофейню не хочется от слова совсем. И утром, как не странно, хочется увидеть Хоть минимальную доброжелательность, а не угрюмое лицо и закатывающиеся глаза PS: эту кофейню спасает только милая девочка с цветными волосами! Спасибо вам за вашу работу и улыбку по утрам

Kofeinaya Volna

Reutov • Coffee shop

May 2025

Хочу оставить отзыв для собственника кофейни в переходе на станции метро Новокосино. Прошу обратить внимание на работу девушки блондинки крупного телосложения. Девушка позволяет себе закатывать глаза перед клиентом. Намеренно не отдает заказ с собой перед покупателями, пока их не рассчитает. Хотя казалось бы подать один готовый кофе займет не более 5 секунд. Переспрашивает какой кофе мой, хотя из готовый с собой всегда стоит только один!!! Приходить в кофейню не хочется от слова совсем. И утром, как не странно, хочется увидеть хоть минимальную доброжелательность, а не угрюмое лицо и закатывающиеся глаза Спасибо

Damas Clinic

Moscow • Cosmetology

May 2025

Хочу выразить благодарность чудесному доктору Анне Петровне! Хирург с золотыми руками! Год назад делала липосакцию - результат на фото! О клинике хочу сказать, что такого сервиса я не встречала нигде! Большое спасибо анестезиологу за легкий наркоз, всем постовым за бережное отношение и трепетных уход после операции, Медсестре Эле за ее чуткий уход ( капельницы, физио) ну и конечно любимым девочкам из Рецепции за моральную поддержку, оперативность и доброту. Вы - лучшие!

Chanalai Garden Resort

Mueang Phuket • Hotel

April 2025

Сейчас отдыхаем с друзьями в этом отеле! Из плюсов: - очень красивая, зеленая территория - отзывчивый персонал - два бассейна - отсутствие детей - вкусные завтраки - напротив отеля 7 eleven, русская аптека - пляж через дорогу (минут 5 пешком) - шикарный спортзал с планомерным окном - справа от отеля очень много хороших ресторанов, кафе, массажных салонов, палаток с фруктами и безделушками/сувенирами Из минусов: - отсутствие тапочек (обязательно берите свои!) - не супер чистые полы после уборки ( но не критично) - очень тяжелый подьем в комнату (мы живем на 4 этаже). Необходимо сменить 3 лифта и пройти 3 лестницы. Имейте ввиду, если будете бронировать номер с видом на море! Мы очень довольны отелем, все вышеописанные минусы скорее всего нюансы, которые необходимо учесть следующим посетителям ;)

Powerhouse Gym

Reutov • Fitness club

March 2025

Клуб разочаровал. В августе приобрели с мужем абонементы, но увы, никто из сотрудников не сообщил, что в марте зал закроют на 2,5 месяца и он переедет в другой тц. Выполнили план и на этом хватит. О ремонте и переезде клуба не было смс рассылки, к сожалению. Хотя информацию об акциях и предложениях рассылают чуть ли не ежедневно. Забавно. Клуб не предоставляет справки для получения налогового вычета, ссылаясь на то, что они не входят в реестр, что противоречит законодательству. По подписании договора менеджером была допущена ошибка в фио, и вместо того чтобы признать вину сотрудника - всю ответственность перекладывают на клиента , мол не проверил. (Паспортные данные не были запрошены) Столкнулась с вопросом некомпетентности и грубого общения с менеджером Александрой. Вероятно их не обучали клиентоориентированности и вежливости. Вместе с бланком заявления на имя генерального директора в догонку получила фразу, что меня не ограничивают в моей фантазии. Это сейчас так принято общаться с текущими клиентами? Вопрос к руководству.

Perfume Project

Moscow • Further education

February 2025

Данное мероприятие «индивидуальный мастер класс» подарил мне мой муж. И очень жаль, ибо хороший парфюм за эти деньги был бы лучшим подарком. Приключения начались с записи на мастер класс. Мне отвечал администратор в день по чайной ложке, приходилось прозванивать в Вотсап чтобы мне ответили. Попала я к «гуру» Каролине. Дама очень интересная, но к сожалению восхваляемый ею «профессионализм» не позволил выполнить копию «Баккара» , за которым я пришла изначально (что было озвучено). В диалоге с мастером (его как то нужно было поддерживать) я спросила может ли себе Каролина сделать парфюм из этого состава (стоящих в студии баночек) , на что я получила ответ : «Ну вы что, не знаете сколько Ваш сертификат стоит? Мне только на бензин с него хватат». Было очень забавно слушать данные речи, непонятно для чего озвучены. Чтобы принизить клиента? Похвалиться , что ее парфюм стоит целое состояние ?))) В целом если вы хотите сделать какой то новый аромат - может у вас что то и получится. Но если идете за своим любимчиком - очень вряд ли. Что странно, ибо «гуру парфюмерии» , как мне кажется, должны уметь собирать ну самые элементарные и популярные парфюмы ))) ПС: думаю , Каролина меня вспомнит) Ваша помпезность была крайне смешна и неуместна. И да , лучше бы купила бакару в золотом ;)