Uis
Moscow • IP telephony
Save
December 2024
Начали работать с компанией недавно, но уже оставили в целом положительное впечатление от сотрудничества. Заказывали статический коллтрекинг с одним номером. Что понравилось: -Отличная техподдержка. Менеджеры быстро и подробно отвечали на возникавшие вопросы. Подключение номера на сайт тоже прошло быстро и без проблем. -Постоплата по факту оказанных услуг. -Сервис реально работает, есть множество интеграций с другими продуктами. -Работа строго по договору, никаких оферт. Что можно улучшить: -Личный кабинет имеет старую и новую версию (красивая и юзер френдли), причём функционал у них не одинаковый, но думаю это в будущем поправят. -Подписание договоров несколько запутанное, так как их целых 3(!) штуки с разными контрагентами, но менеджер всё разъяснил. -Не очевидно из чего складывается оплата услуг: гарантийный платёж в первый месяц, плата за тариф, плата за номер и поминутная тарификация за переадресацию, но с этим тоже помогли разобраться. В общем рекомендуем данный сервис, думаем перейти на динамический коллтрекинг. Но хотелось бы иметь больше информации о том как сервис работает в организационном плане - раздел на сайте или презентация. Ну и полностью перейти на новый ЛК)